O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback creditado no seu saldo pode ser menor que o valor mostrado como "Pendente". Isso pode ocorrer devido a diferenças de câmbio, IVA, outros impostos e taxas aplicáveis, bem como custos de entrega ou envio cobrados pela loja.
Por enquanto eles me reembolsaram um valor de 0,90% da compra de ontem. Sim, eles deveriam cuidar mais dos clientes regulares. pois assim poderíamos economizar mais e investir mais dinheiro em outros itens no longo prazo. Novos usuários sempre recebem mais descontos e isso faz uma grande diferença.
Eles me deram 23 € aproximadamente. de cashback, os dias passaram a ser de 2,3€. Deixe um comentário aqui, eles revisaram e conseguiram resolver para mim, devolvendo o primeiro valor. Então, muito obrigado! Pareceu-me eficaz. Obrigado!!!
Foi um prazer ajudar você, Sandra ❤
Isso aconteceu por razões técnicas. Desculpe pela inconveniência!
SCAM, você compra um produto por 200 euros no CashBack como novo usuário e eles marcam o pedido como perdido ou rejeitado. Quando você entra em contato com o Cliente Att, eles inventam que existe um limite de CashBack de € 30 que não diz EM NENHUM LUGAR. Além disso, quando a loja rejeita, só te dão 10 euros, quando pelas condições deles tive que receber DEZ VEZES ESSE VALOR. Pretendo registrar uma reclamação por fraude na Agência do Consumidor.
Olá, Heitor!
Lamentamos muito o ocorrido, mas não recebemos remuneração da loja. Portanto, aplicamos o bônus máximo possível com nossos próprios fundos para apoiá-lo. Esperamos que os conselhos que o nosso agente lhe deu o ajudem em compras futuras.