Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
a loja é boa! eu fiz uma compra no shein! sai em transações, mas em cashback não sai!
Olá!
Para entender por que o reembolso não foi creditado em sua conta, criamos uma consulta de helpdesk. Você pode encontrá-lo na seção "Ajuda", "Minhas consultas". Aguardamos a sua resposta.
Saudações,
Equipe LetyShops
É bom, mas se demorar para eles depositarem você. Mas se o fizerem, bem, basta ter paciência.
Bom Dia,
As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Você pode ver os termos na página da loja. Este tempo é necessário para transferência de informações e remuneração da encomenda. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar.
Saudações,
Equipe LetyShops
Fiz uma compra neste aplicativo, mas o Casback não é refletido para mim
Boa tarde.
Coisas que podem causar perda de cashback:
- extensões de navegador de terceiros;
- o uso de códigos / cupons promocionais de outros sites;
- transição durante o checkout em guias / páginas.
Criamos uma consulta de help desk para resolver esse assunto.
Saudações,
Equipe LetyShops
Eu não fui aprovado para uma entrada e eles me disseram que foi aprovado em 19 de outubro e passou na loja SHEIN
Boa tarde.
Vemos que você já criou uma consulta no serviço de atendimento ao cliente. Lamentamos muito aguardar uma resposta. O consultor responderá a você em curto prazo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Meu reembolso ainda não foi refletido e vários dias se passaram e nada !!!!
Boa tarde.
Brenda, também estamos interessados em receber o reembolso. Caso o pedido não apareça na conta do usuário, os parceiros não transmitem a comissão pela compra. Para resolver esta situação, criamos uma consulta ao serviço de atendimento. Você pode nos escrever por e-mail ou em sua conta pessoal, na seção "Ajuda", "Minhas dúvidas". Esperam uma resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Gostaria que você adicionasse Honduras à lista de países que recebem cashback com esta loja.
Olá!
Se as condições mudarem no futuro, publicamos obrigatoriamente essas informações na página da loja.
Saudações.
Equipe LetyShops
A loja é excelente, gosto muito de roupa e chega muito rápido no meu país. Se eu perceber que o reembolso ainda não está refletido em minha conta, ele ainda está pendente, pois o tempo estimado para que ele seja creditado já passou.
Boa tarde.
Obrigado por fazer seu pedido no LetyShops.
Vemos que sua compra está no status "Pendente". Os parceiros precisam de tempo para processar e transmitir os dados do pedido. A informação sobre o tempo máximo de credenciamento de pedidos encontra-se na página da loja.
Saudações,
Equipe LetyShops
Cancelei uma encomenda, comprei por engano, pedi o reembolso e diz que já me devolveram o meu dinheiro, mas na realidade não é assim, verifico a minha conta e não me refiro a devolução.
Boa tarde.
Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte da loja SHEIN. Esperamos que tudo corra bem.
Saudações,
Equipe LetyShops
Já fiz vários pedidos e eles não me reembolsaram nada e demorou mais de 40 dias e não recebi nada
Olá.
Para entender por que o reembolso não foi creditado em sua conta, criamos uma consulta de help desk. Você pode encontrá-lo na seção "Ajuda", "Minhas consultas". Aguardamos a sua resposta.
Saudações,
Equipe Letyshops