Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
Fiz várias compras com o cashback ativado mas não refletiram, já enviei os meus dados para verificá-lo, espero que sim porque desde que conheci as letyshops tenho seguido todos os passos de ativação do cashback e compra e das 9 compras Eu fiz Apenas 4 deles foram colocados na "pendência". Não me importo de esperar a liberação do chashback com o qual minhas compras se refletem, estou bem servido. Espero que você possa me ajudar e tornar minhas compras válidas.
Olá,
Obrigado por deixar seu comentário.
Vemos que já foi enviado um pedido aos parceiros. Esperamos que o seu reembolso seja encontrado o mais rápido possível. Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@letyshops.com.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A entrega do meu pedido foi há 20 dias e ainda não recebi o saldo do Cashback.
Olá,
As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. O período máximo de confirmação para seu pedido termina em 13 de janeiro.
Caso o reembolso não seja creditado a tempo, contacte-nos sem dúvida, iremos ajudá-lo a resolver este assunto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Shein tem muito boa qualidade. Fiz uma compra e o cashbank não está registado, tive que pedir e está pendente há muito tempo. Espero que isso seja corrigido.
Olá,
obrigado pela sua revisão. Entramos em contato com nossos parceiros para encontrar seu reembolso e devolvê-lo. O processo pode levar 8 semanas, mas esperamos que a resposta seja rápida. Acompanhe o andamento da sua inscrição, por favor.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uma farsa as vezes que usei fatalmente, eles não devolvem nada do dinheiro e como desculpa dizem que a culpa é sua ...
Olá, Lorea.
Lamentamos que você tenha tal opinião.
Enviamos a solicitação aos nossos parceiros para entender o problema e descobrir o motivo exato pelo qual o reembolso não apareceu em nosso sistema. Não se preocupe, quando recebermos a resposta, nosso gerente entrará em contato com você. Esperamos que seja rápido e positivo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Entrei na Letyshop porque queria economizar em Shein, mas depois percebi que não está disponível no meu país (Peru). Espero que esteja disponível em breve !!! por favor.
Olá,
Muito obrigado por nos escrever.
Também esperamos que os parceiros alterem as condições, mas até agora o reembolso está disponível apenas para residentes da Espanha, México, Rússia, Austrália, Canadá, Holanda, Itália, França, Reino Unido, EUA, Áustria, Bélgica, Alemanha, Irlanda, Suécia.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Má experiência com LetyShops !!! Eles estão refletindo custos mais baixos do que eu realmente pago, e em várias compras eu não registro o dinheiro
Oi Sherlyn.
Lamentamos que você tenha tal opinião.
O Cashback é creditado no valor final da compra, excluindo descontos, excluindo entrega e envio.
Criamos uma consultoria para ajudá-lo com todas as suas dúvidas. Você pode encontrá-lo em sua conta pessoal, a seção Ajuda. Esperam uma resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tenho mais de 3 pedidos feitos nesta loja, os preços deles são baratos e em geral são bons, mas por questão de Letyshops o cashback nunca foi registrado, nem mesmo pendente
Olá Nefertiti.
Obrigado por nos escrever. Não se preocupe, faremos o nosso melhor para resolver este problema e ajudá-lo. Acompanhe o andamento da sua inscrição, por favor.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco sem hesitação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Acabei de fazer uma compra com o aplicativo LetyShops na loja shein, um vale-presente 3500 e eles só cobraram meu cartão, não me enviaram o e-mail de compra e muito menos o número do vale-presente Alguém pode me ajudar ... Eu quero sabe o que aconteceu com meu dinheiro
Oi Keila.
Entre em contato com a equipe de suporte da loja. Você pode encontrá-lo na página: https://www.shein.com.mx/contact-us.html . Esperamos que sua dúvida seja resolvida.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
De que adianta aumentar a porcentagem se te limitam na compra deveriam dar o mínimo
Olá,
obrigado por nos escrever.
Quando oferecemos mais cahback, nem sempre podemos calcular os possíveis valores de reembolso. Portanto, às vezes definimos o valor máximo de reembolso que pode ser recebido por uma compra.
Se você perceber que seu reembolso foi creditado incorretamente ou se tiver outras perguntas, você pode nos contatar em support@letyshops.com.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Muitos problemas com cashback, 3 vezes e não registra
Olá.
Entramos em contato com nossos parceiros para entender os motivos da perda do seu reembolso, assim que recebermos a resposta, o gerente irá notificá-lo.
Esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Sinceramente,
Equipe LetyShops