Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
Eu estou satisfeita com o serviço. A única coisa é que há alguns dias o cash back diminuiu de uma forma absurda. Fiz minhas últimas compras no SHEIN com 3% e já faz alguns dias que está muito baixo, apesar de ser cliente ouro
Estamos trabalhando para acertar a tarifa mais vantajosa com a loja Shein e o pedido ainda está em processamento.
No momento a taxa está essa, esperamos rever a taxa mais alta em breve.
Parece-me um abuso que de 3,6% caia para 1,8% logo quando mudo para letysilver, enfim, culpa da SHEIN não há nada a que se opor com esta aplicação os pagamentos chegam, mas por parte da SHEIN as negociações deixam algo a ser desejado e também os aumentos de preços de tudo e alterações nas condições dos códigos de desconto.
Olá!
Esperamos poder aumentar a porcentagem de cashback para SHEIN um dia.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Sempre tem um cashback super baixo e é a página que mais uso, gostaria que carregassem de vez em quando. Devo dizer que quando fiz uma compra nunca tive problemas e se tive foi resolvido rapidamente!
Olá Lúcia!
Obrigado pelo seu comentário. Se tivermos a oportunidade de aumentar o percentual de cashback para esta loja, com certeza o faremos.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Nunca tive problemas.. talvez um pouco de atraso mas no final sempre recebi meu cashback
É a minha primeira compra na Letyshop e atualmente tenho um reembolso de 15€ pendente. Mas diz até 10/04/2024. Ou é validado ou eles não me devolvem ou algo parecido. Se tudo correr bem já salvei mais algumas lojas nos favoritos para repetir. Por enquanto coloquei 2 estrelas.
Olá!
Obrigado pelo seu comentário. O reembolso SHEIN é confirmado em 90-140 dias, você pode encontrá-lo na página da loja. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção "Ajuda" ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Eles demoram muito para enviar os itens e muito mais para confirmar o dinheiro. Se você colabora com lojas que demoram tanto, você vai ficar mal porque leva meses para confirmar... isso me parece um engano total.
Olá Sónia!
Lamentamos que você tenha essa opinião, mas o cashback só é pago após a loja confirmar a compra. Os prazos de confirmação são publicados na página de cada loja, para SHEIN são de 90 a 140 dias.
Se tiver alguma dúvida, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através da secção “Ajuda” da sua conta, estamos sempre prontos para ajudar.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Comecei a usar Lety para minhas compras por curiosidade e estava muito cético.. até o momento eles já me devolveram uma boa quantia de dinheiro e eu não compro apenas na Shein, mas também em muitas outras lojas. Eu gosto de um aplicativo legal. É verdade que leva muito tempo para recuperá-los, mas é como ter um cofrinho.
Bom dia!
Obrigado pelo seu feedback!
Os parceiros precisam de tempo para processar os dados do pedido. Assim que recebermos a resposta, o status do seu reembolso será alterado para "Credenciado"
Atenciosamente, equipe LetyShops