Faço pedidos com bastante frequência neste site. Muito raramente, quase nunca, o cashback não vem sozinho. Faço tudo certo, mas não funciona. Isso praticamente não acontece em outros sites. Depois de criar uma reclamação, a Letishops intervém e cobra dos meus fundos pessoais até que o site seja esclarecido. Mas o número de minhas reclamações já é tão grande que a Letishops já parou de responder...
Bom dia!
Entendemos que você esteja chateado, mas infelizmente, muitos fatores podem afetar a perda do cashback.
Infelizmente, alguns deles são muito difíceis de rastrear sem que estejam nas mesmas condições em que a compra ocorreu.
Obrigado por enviar suas solicitações de busca de cashback.
Entramos em contato com nossos parceiros para entender a situação. Por favor, acompanhe o processamento em sua conta pessoal. Eles indicaram um tempo máximo de processamento de até 4 meses. Normalmente, a resposta chega antes.
Esperamos poder saber mais sobre o motivo da perda do cashback quando recebermos uma resposta dos parceiros.
Então agora, assim como você, somos forçados a esperar.
Tenha um bom dia!
A loja em si é normal. Mas não importa quantas vezes eu tenha pedido pelo LetyShop, o cashback nunca foi creditado automaticamente. Troquei do site do LetyShop pelo Kasta. Fiz tudo certo e nunca funcionou.
Bom dia!
Obrigado por enviar uma solicitação para pesquisar por cashback.
Atualmente, ele está passando por verificação automática e seu status atual pode ser rastreado na sua conta ao lado do pedido.
Já enviamos um apelo aos parceiros para que apurem o motivo da perda do cashback e tentem devolvê-lo.
Assim que uma atualização aparecer, o status do aplicativo mudará automaticamente.
O cashback da Caste através do seu aplicativo é sempre acumulado. Ele pode não ser acumulado, a menos que você pague com bônus da própria Caste. E houve casos, ainda mais antigos, em que, se você fizesse vários pedidos por dia, o cashback era acumulado na taxa do perfil para o primeiro pedido e, para os pedidos subsequentes, na taxa mínima de cashback.
Ana, bom dia!
Teremos prazer em acompanhar suas compras :)
De fato, na maioria dos casos, o "Hot Cashback" é válido para um único pedido. Todos os detalhes podem ser encontrados na página principal com as promoções da loja selecionada, bem como na seção de códigos Lety da sua conta pessoal. Todas as informações estão indicadas lá: quando o "Hot Cashback" começou, quando terminará e qual é o valor máximo.
Tenha um bom humor!
Estou deixando uma segunda resposta. Dos 6 pedidos nas últimas 2 semanas, apenas 1 foi exibido. Para 3, a Letishops creditou seus fundos, não a Caste. Eles estão buscando cashback para 2 pedidos)))
Saudações!
Nossos gerentes estão aguardando uma resposta junto com você. Esperamos conseguir descobrir o motivo da perda do cashback.
A casta é simplesmente superior. Prêmio por um ano por centavos, entrega gratuita para NP. Agora peço tudo lá: coisas, roupa de cama, roupa de cama. O reembolso nunca funciona. Eu nem crio tickets todas as vezes, sou preguiçoso. Espero consertar isso com o tempo
Saudações!
Obrigado por se inscrever.
Entramos em contato com nossos parceiros para entender a situação.
Da próxima vez, grave um vídeo da compra e envie-o na seção "Ajuda". Isso nos ajudará a encontrar o motivo da perda do reembolso.
Tenha um dia agradável e tranquilo!
Não entendo porque o cashback é creditado alternadamente... Posso fazer dois pedidos no mesmo dia, mas sempre passo novamente pelo Letyshops e faço tudo de acordo com as regras, sempre pelo site, e a extensão Lety é aí, mas ainda assim algo está errado ...
Boa tarde, Natália!
Enviamos uma solicitação aos nossos parceiros para verificar o motivo da sua perda.
Para que no futuro seja corrigido com sucesso, siga ao máximo nossas regras e preste sempre atenção às funcionalidades da loja.
Tenha um dia calmo!
Vejo uma coisa, acenaram para mim: o produto custa 1211 no aplicativo de casta, e o mesmo no site pelo aplicativo Lety custa 1283
Bom dia!
Não podemos influenciar a diferença de preço entre o site e o aplicativo da loja.
Posto de casta é terrível. De uma dúzia de pedidos, apenas veio o primeiro reembolso. E então tudo está em algum lugar. A Lettyshops calculará o reembolso por conta própria - obrigado pela sua preocupação, mas Casta é como um buraco negro.
Bom dia!
Obrigado por criar um aplicativo. Entramos em contato com nossos parceiros e tentaremos devolver o cashback. A resposta chega em 4 meses.
Grave em vídeo o processo da sua próxima compra e envie esse vídeo para nosso suporte. Poderemos identificar o motivo da perda do reembolso.
Em contato!
Não recomendo comprar na Kasta se você conta com cashback pelo LetyShops. A loja não acumula bônus se você mudar do LetyShops para o aplicativo móvel Kasta - isso não é avisado abertamente e o reembolso simplesmente não é contabilizado. Coisas pequenas, mas desagradáveis... Existem muitas outras lojas amigáveis que honestamente cobram cashback para compras no LetyShops. Considere isso antes de escolher uma plataforma de compras.
Bom dia!
Alertamos sempre sobre esta e outras condições na página da loja.
Por favor, leia-os antes de fazer uma compra.
Tenha um bom dia!