A situação é a mesma do usuário "Dim", que deliberadamente não processou meu pedido, na conta pessoal está escrito "Pedido #___ - Na fila". Recebi a mercadoria no início de março, tenho todos os recibos.
Dia bom!
Mikhail, não recebemos informações sobre seu pedido. Entramos em contato com parceiros para descobrir os motivos da perda de reembolso. O gerente certamente o informará assim que houver uma resposta. Estamos esperando com você.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz dois pedidos nesta loja. Um para o telefone e outro para o transporte. O reembolso não foi confirmado por um longo tempo. Como resultado, antes de expirar o prazo, eles simplesmente o pegaram e cancelaram. Por que trabalhar com essa loja? E a julgar pelos comentários, esta não é a primeira situação desse tipo.
Dia bom!
A EStore se estabeleceu como um parceiro confiável. O reembolso pode ser desviado por engano ou devido a uma violação do algoritmo de compra.
Vemos que já foi criado um recurso ao serviço de atendimento para dirimir a questão. O gerente ajudará você a descobrir com mais detalhes :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido na eStore de um lápis apple i iPad. O pedido foi feito rapidamente, fiquei satisfeito com a entrega gratuita em Kiev durante a quarentena e um bom desconto no preço (mas fiquei triste quando viram um desconto ainda maior no dia seguinte)). Quando o pedido foi entregue, descobriu-se que o lápis de maçã não cabia no iPad devido à geração mais recente. Não temos queixas, pois cometemos um erro nós próprios, mas seria bom se o consultor, durante o processo de encomenda, nos aconselhasse e sugerisse. Agora, para o reembolso. Um pedido é prejudicial, conforme confirmado, o segundo pedido de um valor maior foi cancelado por algum motivo. Entramos em contato com um consultor da LatyShops. Obrigado, Irina, por ajudar a recuperar o dinheiro. Agora vamos solicitar um segundo pedido para obter um reembolso!
Dia bom!
Anastasia, obrigado por compartilhar sua experiência de compra com cashback!
Nossos gerentes estão sempre dispostos a ajudar. Irina com certeza transmitirá palavras de agradecimento :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Não recomendo comprar com cashback nesta loja. A loja rejeitou o cashback, entrou em contato com o suporte, existe um recibo, uma transição para o site, em geral, está tudo de acordo com as regras, mas foi rejeitado mesmo assim. Algum tipo de golpe, eu atraio o dinheiro de volta para comprar deles, mas depois da compra não é pago!
Eugene, boa tarde!
O status do reembolso muda automaticamente com base nos dados transmitidos pelos parceiros. A rejeição pode ocorrer devido ao não cumprimento dos termos da loja, reescrita do nosso link de afiliado ou por engano.
Enviamos uma solicitação aos parceiros para tentar devolver o prêmio e descobrir os possíveis motivos da perda do reembolso. Como a comunicação não é direta, pode levar algum tempo para aguardar uma resposta. Assim que houver notícias, o gerente informará o nº 1916492.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Está tudo ótimo, reemitimos o pedido, que eu não tive tempo de pegar antes, mantendo o preço) simpáticos jovens em comunicação
Dia bom!
Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de, para receber um reembolso, é importante resgatar exatamente a encomenda que foi emitida após a mudança do nosso serviço :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops