If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Eu não recomendo. Desde 19 de outubro, esperando eles me darem o cashback de 10 euros que ganhei uma vez quando era mais alto e ainda nada. A esta altura, duvido que o venham a aprovar ... Não vou repetir em particular, porque noutras lojas com menos cashback (cêntimos ou poucos euros) não tive problemas.
Hello Gema!
Enviamos uma solicitação aos representantes da loja para encontrar o reembolso perdido e ainda estamos aguardando sua resposta. O processamento pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Assim que chegar alguma notícia, iremos informá-lo.
Esperamos sua compreensão.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Estava funcionando muito bem para mim, mas ultimamente não registra o cashback, não importa se eu o ativo com a extensão ou na página do letyshop. Nem mesmo o sistema da Letyshop está registrando o cashback, pois minhas recentes solicitações de cashback perdidas dizem: "O cashback não foi encontrado em nosso sistema". Não tive problemas com compras pequenas, mas sempre que a compra ultrapassava € 100, tive que solicitar um reembolso. Agradeço seu excelente serviço, mas é um pouco tedioso ter que registrar uma solicitação para cada compra quando é para isso que a extensão deve ser instalada. ): Resta ter paciência e aguardar a resolução ideal de cada solicitação de compra.
Olá, Fátima.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência de compra conosco.
O valor do pedido não afeta o reflexo do cashback. Caso não encontremos o cashback no sistema, enviamos a solicitação aos representantes da loja. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo.
Por favor, acompanhe o status das suas inscrições. Assim que tivermos alguma novidade, informaremos você imediatamente.
Tudo de bom.
A equipe LetyShops
Embora eu sempre tenha recebido meu dinheiro de volta, ele nunca apareceu diretamente na compra. Sempre tenho que reclamar o pedido perdido e a Letyshop acaba resolvendo…
Olá.
Nós entendemos suas emoções. Situações em que o cashback não é registrado também são desagradáveis para nós. Vemos que seu último pedido foi registrado com sucesso. Esperamos que você não tenha mais problemas com seu cashback e que aproveite suas compras com nosso serviço.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Tudo sempre correu bem para mim. Na verdade, fiz uma compra hoje e ela já foi confirmada. Agora, na sexta-feira (ou mais ou menos 3 dias atrás) eu também fiz um porque havia outro bom desconto, MAS não foi confirmado. É verdade que dizem que pode levar 2 dias úteis, mas como o último já está confirmado, receio que o penúltimo já tenha passado.
Olá, Pablo.
Obrigado por compartilhar sua experiência.
O cashback da Casa del Libro é creditado dentro de 60 a 120 dias após cada compra. Você sempre pode ver a data aproximada de crédito em sua conta pessoal clicando na linha do pedido. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@letyshops.com ❤
Tudo de bom.
A equipe LetyShops
Embora eu tenha tido alguns problemas com o reembolso do cashback, a Letyshops os resolveu sem problemas e eles mesmos me creditaram o valor que eu devia. No geral, sem problemas
Olá, Leire.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Foi um prazer ajudar você ;)
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Antes, o valor máximo era de € 15 e agora é de € 5. No começo do ano, havia um bom desconto todo ano, e às vezes você conseguia encontrar até 30 ou 40%. A verdade é que caiu muito, mas isso deve ser culpa da loja. Esta plataforma funciona muito bem com suas compras de livros.
Olá, Pablo.
Acompanhe as novidades em nosso site e aplicativo para não perder as ofertas mais rentáveis. Agradecemos sua presença conosco ;)
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Fiz uma compra de 32 euros com o cashback estendido de 45% e o valor não foi creditado. Por fim, a Letyshops me reembolsou 1,89 por conta própria, mas não chega nem perto do valor que eu deveria pagar. Estou muito feliz com o funcionamento geral do aplicativo, mas eles deveriam ter cuidado para não incluir esses tipos de lojas que não cumprem o acordo, porque pelo que vejo na maioria dos comentários, é assim que funciona normalmente nesta loja.
Olá, Jorge.
Lamentamos muito que você tenha passado por tal situação. Sempre tentamos recompensar pelo menos parte do cashback. Esperamos que isso não aconteça novamente e que você aproveite suas compras na LetyShops.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Recomendo comprar na Casa del Libro porque eles dão cashback. O ruim é que demoram muito.
Olá.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência de compra nesta loja ;)
O cashback da Casa del Libro normalmente é creditado dentro de 60 a 120 dias após a compra. Você pode vê-lo na página da loja antes de comprar.
Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da seção Ajuda da sua conta.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Não recomendo de jeito nenhum, depois de 4 meses o cashback não chegou e eles negaram, não recomendo de jeito nenhum essa loja.
Boa tarde!
Lamentamos muito que esta situação tenha acontecido.
Assim como você, também estamos interessados em créditos de cashback. Somente neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. Infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de compensar o cashback perdido em nossa conta.
Você pode encontrar dicas para reduzir o risco de perder cashback em: https://letyshops.com/es/shopping-rules. Esperamos que tudo corra bem e que você aproveite suas compras.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops