Boa tarde
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos sinceramente sua insatisfação devido ao não acúmulo de cashback e a compartilhamos, pois em tal situação também não recebemos uma recompensa, mas estamos realmente chateados que tenham surgido dificuldades ao usar nosso serviço.
Se você tem problemas regulares com créditos de cashback, é bem provável que haja algum erro no algoritmo de compra ou no dispositivo em que os pedidos são feitos. Infelizmente, algumas extensões de navegador, antivírus, programas e vírus podem impedir que o cashback seja creditado ao reescrever links de afiliados.
Para resolver esse problema, responda à carta que foi enviada para seu e-mail ou crie uma solicitação na sua conta pessoal, seção “Ajuda”, tentaremos descobrir o motivo da perda do cashback e ajudar você.
Críticas e comentários sobre o serviço são necessários para nós, porque é a avaliação construtiva do serviço que ajuda a melhorar nosso trabalho e o serviço como um todo.
Todas as avaliações são publicadas em nosso site, mas se o usuário tiver alguma dificuldade, entramos em contato com ele com antecedência, tentamos entender os motivos da dificuldade e fazemos todo o possível para ajudar. Se o usuário desejar deixar uma avaliação negativa, a avaliação será publicada com sucesso em nosso site e ficará visível para todos.
Valorizamos muito cada cliente e, de nossa parte, faremos todos os esforços para entender a situação atual e ajudar.
Aguardaremos o feedback. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops