Zamówienie już dotarło i wszystko jest w porządku. Innym razem potwierdzenie zajęło im mniej czasu
Mogli już nieco zwiększyć % dla obecnych klientów...
Witaj Belenie!
Dzięki za pisanie. Jeśli sklep zmieni warunki, damy Ci znać ;)
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Cashback otrzymany pomyślnie
Idealny sklep, szybki zwrot pieniędzy
W ciągu ostatniego roku przesyłka jest tragiczna. Pudła przyjeżdżają połamane, pobite... Nie zostawili go w domu, zostawili go w punkcie zbiórki... Śmiertelne. Za każdym razem, gdy złożyłem skargę do Zooplus i firm kurierskich (DHL i GLS), a one pozostają takie same, ostatnie zamówienie dosłownie dotarło do otwartego pudełka i ostatecznie zwrócili mi całe zamówienie tylko dlatego, że kazałem im zabrać wszystko, ponieważ Miałem dość tego, jak się sprawy mają. Szkoda, nie wiem, czy to wina kurierów, czy Zooplusa, ale jasne jest, że nic nie robią, aby poprawić.
Większość złożonych przeze mnie zamówień została doskonale zarejestrowana i dostarczona zgodnie z obietnicą. Jeśli muszę podkreślić coś złego, to jest to niski procent zwrotu gotówki, który otrzymujesz za każde zamówienie (mniej niż 1%), więc nie dostaniesz dużo za zakup. Co do reszty muszę go polecić, bo serwis robi to poprawnie
Witam!
Dzięki za komentarz. Chcielibyśmy również, aby cashback był większy, ale to zależy od partnerów. Cieszymy się, że lubisz zakupy u nas.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Sklep jest świetny, ale zwrot gotówki był mylący. Okazuje się, że przy pierwszych trzech zamówieniach otrzymujesz 4,8%, a po czwartym już tylko 0,6%. Myślałam, że tak jest od czwartego zamówienia w Letishop, ale nie, tak było zawsze, więc jako wieloletni klienci nie jesteśmy z tego zadowoleni.
Cześć, Lorena.
Przykro nam, że masz takie zdanie. Jeśli sklep ma specjalne warunki, zawsze zamieszczamy je na stronie internetowej danego sklepu, tak aby nasi użytkownicy mogli się z nimi zapoznać przed dokonaniem zakupu.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops