Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
wprowadzono za pośrednictwem Lady Shops, dokonano zakupu, a cashback został aktywowany. Informuje, że naliczono zwrot gotówki w wysokości 217 UAH. ale nie mogę tego znaleźć w tym temacie, pomocy, gdzie to powinno być wyświetlone?
Dzień dobry!
Proszę przejść do sekcji „Mój Cashback”.
Nie zawsze pamiętasz o aktywacji letyshopów przed dokonaniem zakupu. Czy po dokonaniu płatności można pokazać, że dokonano zakupu w sklepie temu, jeśli zapomniano aktywować cashback (letyshops)?
Dzień dobry!
Niestety nie. Anulowanie zamówienia i złożenie nowego jest możliwe dopiero po jego dokonaniu przez nas.
Szkoda, że gdy wchodzisz do Tema przez Leti, musisz ponownie dodać produkty do koszyka. Ponieważ koszyk jest pusty, chociaż w rzeczywistości dodano do niego wiele produktów, Leti z jakiegoś powodu ich nie widzi.
Aby skutecznie otrzymać zwrot gotówki, zalecamy dodawanie produktów do koszyka dopiero po dokonaniu u nas zakupu.
Trzeba ciągle sprawdzać, czy cashback jest aktywny. niewygodny.
Pozdrowienia!
Wystarczy, że nas odwiedzisz, dodasz produkty do koszyka i zapłać za zamówienie.
Udanych zakupów!
Dobry wieczór, chciałem zapytać, zamawiam już 2 razy z tego powodu. Ile zwrotu gotówki dostanę?
Pozdrowienia!
Stawka standardowa dla wszystkich kolejnych zakupów wynosi 1,55%. Podwyżki zostaną uwzględnione.
100% zwrotu gotówki – czy to oznacza, że cała kwota zamówienia zostanie mi zwrócona?
To prawda!
Czy zwrot gotówki dotyczy tylko 1 produktu? Czy można odebrać towar o wartości 2075 hrywien?
Pozdrowienia!
Na jedno zamówienie. Widzimy, że Twój 100% zwrot gotówki został już uwzględniony na Twoim koncie osobistym.
Doskonale!
Jeśli jestem użytkownikiem tematu od dłuższego czasu, ale jeszcze nie dokonałem żadnego zakupu. Czy otrzymam 100% zwrotu gotówki czy nie?
Dzień dobry!
Nowa stawka dla klientów Temu obowiązuje wyłącznie w przypadku pierwszego zalogowania na konto.
W związku z tym nie możemy zagwarantować nowej stawki.
Dzień dobry. Proszę mi powiedzieć, czy jeśli nie złożyłem żadnego zamówienia w Temu, ale jestem tam zarejestrowany, to czy zwrot gotówki wyniesie 100% przy zamówieniu z aplikacji mobilnej?
Dzień dobry!
Nowa stawka dla klientów Temu obowiązuje wyłącznie w przypadku pierwszego zalogowania na konto. W związku z tym nie możemy zagwarantować, że partnerzy przekażą zwrot gotówki nowemu użytkownikowi.