Zakupy na Silpo UA z cashbackiem w Polsce

Co tydzień składam zamówienie z dostawą. Nigdy nie ma problemów z cashbackiem. Zaskoczony tak wieloma negatywnymi komentarzami. Czasami mogą wystąpić problemy z dostawą. Ale biedni zawsze o wszystkim decydują. Może po prostu mam szczęście)

Dzisiaj, 29.03.2025, złożyłem zamówienie na kwotę 1722 UAH. (o). Płatność kartą przy odbiorze. Przyjechał kurier i powiedział, że kwota wynosi 2329 UAH. Zapłaciłem. Choć zapytałem, skąd taka różnica, na co otrzymałem odpowiedź, że towar mam na wagę, więc końcowy rachunek jest większy. Podszedłem do rachunku i zobaczyłem 2 bułki Phoenix warte 558 UAH, których nie zamówiłem i nie otrzymałem, mimo że za nie zapłaciłem... SPRAWDŹ CZEK!!!

Ogólnie rzecz biorąc, jest okropnie. Zdarzało się, że mięso nie było świeże i dostawa nie była na czas. Zdarzało się też, że oszust uzyskał dostęp do swojego konta i odpisał wszystkie bonusy. Chociaż jeszcze przed odjęciem premii zadzwoniłem na infolinię i poprosiłem o usunięcie wszystkiego oprócz mojego numeru telefonu. „Czy usunąłeś wszystko?” - ""To wszystko! Nie martw się!" Następnego ranka -150 UAH z konta bonusowego w Silpo setki kilometrów ode mnie. Nie pomogli, nie przeprosili, a tym bardziej nie zrekompensowali. A teraz wszędzie jest reklama, YouTube, poczta... KUPUJ i KUPUJ, tylko u nas, jesteśmy tacy fajni. Zapisałem się z hukiem. Myślę, że to dobrze, dajmy temu jeszcze jedną szansę. Zapisałem się. Wchodzę na swoje konto, ponad 20 indywidualnych ofert. Zniżki na produkty, dwie oferty na dostawę za 1 UAH, -100 UAH za zamówienia powyżej 500 UAH. Składam zamówienie, jest wstępna kwota do odpisania, płatność kartą. Przy składaniu zamówienia próbują naliczyć 200 UAH więcej. A dlaczego? A ponieważ -100 UAH nie zadziałało, zniżki na inne oferty też nie działają, a +79 UAH za dostawę =))) A potem dzwonią i mówią, że nie masz wystarczająco dużo środków. Ale nie, jest taka funkcja jak limit płatności z karty, na wypadek takich kłamców jak ty. W efekcie zamówienie jest anulowane, prenumerata też jest na do widzenia - bo nie działa. Może gdyby odpisy były takie, jakie obiecano na początku, zrekompensowałoby to wygórowane ceny i fatalną obsługę. I żadna kwota zwrotu pieniędzy tego nie zrekompensuje, konkurencja ma lepsze produkty za mniejsze pieniądze.

Recenzja 2

Nawet nie potrafisz przeczytać recenzji. Zastanawiam się, jaki rodzaj czeku chciałbyś otrzymać? Komunikacja z Tobą, ani na czacie, ani przez telefon, nie przyniosła żadnych rezultatów.
Mogli po prostu odpowiedzieć, że rzeczywiście radzisz sobie bardzo źle, że jest ci przykro i smutno, ale masz nadzieję, że dadzą ci jeszcze 10. szansę i że istnieje nawet możliwość, że sobie poradzisz i zrobisz wszystko tak, jak obiecałeś.
A jak dotąd Twoja odpowiedź jest nieistotna, po raz kolejny zachęcasz nas do robienia czegoś, co nie przynosi rezultatów.

Silpo, infolinia i managerowie są teraz najlepsi i najbardziej responsywni. DZIĘKUJĘ.

Zamawiałam już kilka razy, nie mam żadnych problemów z cashbackiem - wszystko jest w porządku, zwrot pieniędzy następuje w pierwszym dniu kolejnego miesiąca od złożenia zamówienia! Ale sama strona Silpo ma pewne trudności. Generalnie wszystko jest w porządku.

Obecnie mój ulubiony sklep! Stałe promocje, prawidłowy cashback. Uprzejmi przyjmujący zamówienia, osobiste podziękowania dla degustatorów! To są Czerniowce!

Śmieci i zabawa!!! Zamów z odbiorem na następny dzień. Nie zamawiałem tego dla siebie i nie miałem tego odbierać. W rezultacie osoba ta stawiła się o umówionej porze i poinformowano ją, że zamówienie zostało odebrane wczoraj, termin przydatności produktów upłynął i zostały one zutylizowane. Nie zaproponowali nic w zamian, więc mężczyzna odszedł z niczym. Rozmowa z pomocą techniczną niczego nie rozwiązała, operator tylko głupio mruczał.

Zamawiam dostawę Silpo konsekwentnie co 5-7 dni (Kijów). Dokładnie sprawdzam wszystkie ważne sekcje i korzystam z funkcji wyszukiwania. Jeśli wiesz, jakich produktów potrzebujesz, złożenie zamówienia jest bardzo proste. Strona działa prawie zawsze poprawnie. Wypadki zdarzały się bardzo rzadko. Za przesyłkę płacę przy odbiorze – to wygodne. Odbierają zamówienie do apartamentu - wygodnie! Jeżeli nie możesz odebrać telefonu od osoby odbierającej towar w sklepie, istnieje opcja „nie odbieraj, jeśli konieczne jest wyjaśnienie” — wygodna! Zwroty gotówki są księgowane każdorazowo w ciągu pół godziny.

Jeśli złożysz zamówienie rozważnie (składając je i płacąc bezpośrednio na stronie internetowej, a nie za pomocą aplikacji mobilnej), nie będziesz miał żadnych problemów z otrzymaniem zwrotu gotówki. Ich strona internetowa działa trochę wolno, ale da się z niej korzystać. Formalności związane z zamówieniem i jego dostawa zależą od lokalizacji kupującego (wybrany zostaje najbliższy sklep Silpo). Czasami nie jest to wygodne – ponieważ najbliższy sklep może być stosunkowo mały i mieć mniejszy wybór produktów/mniejszą dostępność/świeżość. Dlatego lokalizacja jest istotnym czynnikiem przy składaniu zamówienia. Osobiście nie mam zastrzeżeń co do dostawy, ale są pewne niuanse - we Lwowie obecnie realizują ją kurierzy na motorowerach (stąd ograniczenia co do wagi zamówienia). Ponieważ dość często korzystam z dostawy Silpo, oczywiste jest, że czasami zdarzają się problemy (rzadko są one rozwiązywane przez dział wsparcia, nie są to nic katastrofalnego).

Daliśmy drugą szansę dostawie do domu z Silpo. Za pierwszym razem termin przesuwano ponad 5 razy. Ostatecznie dostarczyli je następnego dnia, już z rozmrożonymi produktami. Dzisiaj, po raz drugi, zamówienie nie dotarło w czasie wskazanym na ich stronie internetowej. Przedłużali je dwa razy, twierdząc, że kurier jest w drodze. Po 6 godzinach oczekiwania byliśmy zmuszeni anulować zamówienie, gdyż nie było już możliwe pozostanie w domu i czekanie na produkty.

Zwroty gotówki są stale odrzucane. To nieprzyjemne

Najpierw anulowali bony bonusowe (nie działają w czasie promocji), potem pogorszyli działanie strony (zawiesza się i sama usuwa produkty z koszyka lub ciągle wyświetla różne błędy), a teraz wprowadzili też minimum zamów odbiór osobisty za 200 UAH. To jest generalnie przewaga, przy takich cenach, spróbuj wybrać coś za 200 UAH, a alternatywy nie ma, bo Silpo nie wydaje kart osobiście, a nie każdy ma możliwość zainstalowania swojej aplikacji