Numer zamówienia wyświetlany na Twoim koncie LetyShops różni się od numeru nadanego przez sklep i wyświetlanego na Twoim koncie SHEIN. Składając wniosek, prosimy o podanie aktualnego numeru zamówienia SHEIN.
W zależności od czasu zamówienia i wybranej metody dostawy, zamówienia mogą być dzielone na osobne lub łączone w Twoim koncie LetyShops.
Zamówiłam i dzisiaj otrzymałam, sukienka była mała, czy mogę ją wymienić?
Dzień dobry!
Spróbuj skontaktować się z obsługą sklepu.
Ilekroć składam zamówienie na kwotę przekraczającą 100 euro, zwrot gotówki w tajemniczy sposób nigdy nie pojawia się i mówią mi, że musiałem zrobić coś złego, a gdy moje zamówienie wynosi mniej niż 50 euro, nie mam żadnych problemów. Wydaje mi się to trochę oszustwem, ponieważ zawsze postępuję zgodnie z tą samą procedurą. Złożyłem już dwa zamówienia na kwotę ponad 100 €, które nie zostały mi zaksięgowane i nie odpowiadają na wiadomości.
Witaj Macareno!
Zgłoszenia przetwarzane są automatycznie, więc nie wymagają zaangażowania agenta. Zwróciliśmy się do naszych partnerów z prośbą o zbadanie możliwych przyczyn utraty zwrotu gotówki i zwrócenie go na saldo. Gdy tylko otrzymamy jakiekolwiek wieści, poinformujemy Państwa.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Co ciekawe, jedyny zwrot gotówki, który sprawił mi problemy z zaksięgowaniem, to ten z dnia, w którym był x4... W przeciwnym razie zostanie on natychmiast aktywowany i zaksięgowany
Cześć!
Aby Cię trochę pocieszyć, do Twojego salda dodaliśmy zwrot gotówki z naszych środków. Wysłaliśmy również prośbę do naszych partnerów i mamy nadzieję poznać przyczynę utraty zwrotu pieniędzy.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Zwrot gotówki jest naliczany natychmiastowo i ani razu mnie nie zawiódł. Bardzo zadowolony zarówno z Letyshops, jak i Shein.
Witaj Natalio!
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem ❤
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Wszystko jest idealne, chociaż potwierdzenie zajmuje dużo czasu… Nie mogę się doczekać większych rabatów w Shein.