Numer zamówienia wyświetlany na Twoim koncie LetyShops różni się od numeru nadanego przez sklep i wyświetlanego na Twoim koncie SHEIN. Składając wniosek, prosimy o podanie aktualnego numeru zamówienia SHEIN.
W zależności od czasu zamówienia i wybranej metody dostawy, zamówienia mogą być dzielone na osobne lub łączone w Twoim koncie LetyShops.
Shein jest świetny, kupuję od lat. Ale odkąd korzystam z tej aplikacji cashback, ZAWSZE muszę wprowadzać ją ręcznie i czekać miesiącami, aż moje pieniądze zostaną zaksięgowane.
Witam!
Dziekuję za odpowiedź!
Spróbuj dokonać zakupów w inny sposób, na przykład skorzystaj z mobilnej wersji naszej strony w przeglądarce swojego telefonu lub komputera. Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz do naszego Biura Obsługi Klienta, dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc. :)
Z wyrazami szacunku,
Zespół LetyShops
To już czwarty raz, kiedy składam zamówienie w tym sklepie i usuwam pierwszy, w pozostałych przypadkach, gdy Cashback jest błędnie zaksięgowany. Wskazują, że mój zakup dotyczy mniejszej ilości niż w rzeczywistości. Za każdym razem otwieram zapytanie, aby uzasadnić, że moje zakupy są na wyższe kwoty i że Cashback jest błędnie naliczany. Nie wiem, czy błąd pochodzi z Shein czy Letyshops, ale zawsze zostawiają mnie czekaniem miesiącami, nie robiąc nic z tym, zamiast weryfikować dane i modyfikować kwotę do zasilenia. Jestem bardzo rozczarowany, Letyshops.
Dzień dobry.
Przykro nam, że masz taką opinię. Wysokość cashbacku może być inna w przypadku korzystania z niektórych kodów rabatowych, np. darmowa dostawa. Kwota do dnia potwierdzenia musi zostać zmieniona.
Jeśli tak się nie stanie, nie martw się, nasi menedżerowie pomogą Ci go rozwiązać.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem i otrzymałem mój pierwszy cashback za pośrednictwem tej strony! Uwielbiam kupować rzeczy od SHEIN i szkoda, że dopiero niedawno dowiedziałam się o letyshopach!!
Dwukrotnie złożyłem zamówienia na SHEIN i dwukrotnie musiałem ubiegać się o utracony cashback. Po raz pierwszy zespół LetyShops był sprawny i znalazł go w rekordowych czasach, mam nadzieję, że tym razem ponownie
Dzień dobry!
Pracujemy już nad rozwiązaniem Twojego problemu z cashbackiem i poinformujemy Cię jak najszybciej.
Przepraszamy za niedogodności i zapraszamy do zwrócenia uwagi na poniższe informacje.
Niestety przypisanie cashbacku jest dość delikatnym procesem technicznym i bardzo ważne jest, aby usługa była w 100% wykorzystana w prawidłowy sposób. Zawsze pamiętaj, aby aktywować cashback wchodząc do swojego ulubionego sklepu przez stronę sklepu w LetyShops, przed umieszczeniem jakiegokolwiek produktu w koszyku (nawet jeśli nie chcesz w tym czasie finalizować zamówienia) i nigdy nie usuwaj plików cookie przed złożeniem zamówienia. Robiąc to, zrobisz wszystko, aby usługa działała tak wydajnie, jak to tylko możliwe. Jesteśmy do Państwa pełnej dyspozycji w celu uzyskania dalszych wyjaśnień.
Serdecznie,
Zespół LetyShops.
Miałam wątpliwości co do korzystania z aplikacji, a teraz korzystałam z niej kilka razy i wszystko jest w porządku, jestem zachwycona !!!
Otrzymano zwrot gotówki po 30 dniach, ale warto!