Straszne przeżycie! Po 2 tygodniach status nie zmienił się nawet na „zawieszony”, mój zakup nie został rozpoznany, mimo że wykonałem wszystkie instrukcje (bez kodów) wymagane do uzyskania zwrotu gotówki.
Cześć, Niko.
W Twoim przypadku chodzi o utracony cashback. Widzę, że utworzyłeś wniosek o zwrot gotówki, który zaginął. Aby ustalić przyczynę jego utraty i spróbować go zwrócić, przesłaliśmy Twój wniosek do przedstawiciela sklepu.
Na odpowiedź można czekać około 16 tygodni.
Jeśli otrzymamy pozytywną odpowiedź, na pewno przyznamy Ci zwrot gotówki.
Będę monitorować Twoją prośbę razem z Tobą.
A tutaj zostawiam Wam kilka wskazówek, które pomogą Wam przy przyszłych zamówieniach:
- Dokonaj zakupów w ciągu godziny od momentu skorzystania z naszej usługi;
- Dodawaj produkty do koszyka dopiero po aktywowaniu cashbacku;
- Staraj się unikać kuponów i kodów promocyjnych udostępnianych przez inne sklepy niż LetyShops;
- Postępuj zgodnie z regulaminem sklepu i zasadami zakupów objętych zwrotem gotówki.
Dobry wieczór!
bardzo źle, złożyłem zamówienie ze wszystkim aktywowanym i bez kodów i nie otrzymałem zwrotu gotówki
Dzień dobry Lidio.
Bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce. Widzimy, że prośba o poszukiwanie utraconego zwrotu gotówki została już utworzona. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops