Dokonałem zakupu za kwotę 39,99 € i aktywowałem cashback za pomocą przycisku wtyczki. Spełniłem wszystkie wymagania, aby otrzymać zwrot pieniędzy i bonus dla znajomego, ale zwrot gotówki nie pojawił się przez prawie tydzień. Wyślij prośbę, jeśli tak się stanie, a jedynym rozwiązaniem będzie czekanie na odpowiedź sklepu przez 4 miesiące (lub dłużej) i nieotrzymywanie niczego. Czuję się zawiedziony.
Cześć.
Rozumiemy Twoje emocje. Podobnie jak Ty, jesteśmy również zainteresowani przyznawaniem zwrotu gotówki. Tylko w tym przypadku otrzymujemy prowizję od partnerów.
Skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby ustalić przyczyny utraty zwrotu gotówki. Niestety, nie możemy przyspieszyć tego procesu. Powiadomimy Cię natychmiast po otrzymaniu odpowiedzi. Proszę śledzić status swojego zgłoszenia.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Zarejestrowałem się za pomocą vouchera 5 euro znajomego, pierwszy zakup w Hawkers za 40 euro i nie dają mi zwrotu gotówki, ponieważ ma się zgubić. Podobno muszę czekać do 4 miesięcy, ale kto wie, czy bonus za mną idzie i koleżanka też jest nagradzana...
Dzień dobry.
Dzięki za komentarz.
Nie martw się, proszę, zrobimy wszystko, aby rozwiązać ten problem i Ci pomóc. Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź od partnerów, status się zmieni. W razie jakichkolwiek pytań zawsze możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta ;)
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops