Важливо!
Ten sklep ma ogromne problemy z obsługą. Nie ma za co pobierać cashbacku, gdy zamówienia nie są przetwarzane, a sam sklep jest odrzucany. Nie najlepszy partner dla LetyShops.
Witaj Anno!
Cenimy sobie współpracę ze sklepem, ponieważ zamówienia trafiają do serwisu, a użytkownicy korzystają z zakupów online.
Mógł wystąpić błąd podczas przetwarzania Twojego zamówienia. Radzimy skontaktować się z obsługą Eva.ua. Jesteśmy zawsze gotowi to rozgryźć i pomóc w kwestiach dotyczących kredytowania cashbacku.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam!Zamówiłem farbę do włosów wszystko przyszło szybko.Produkt był dobrze zapakowany,jedyna rzecz, która mi się nie podobała w opakowaniu to maska do włosów po farbowaniu od producenta, ale z jakiegoś powodu nie znalazła się w żadnym paczki ( (
Dobry dzień!
Aby rozwiązać ten problem, zalecamy skontaktowanie się z obsługą sklepu. Dane kontaktowe dostępne są na tej stronie Eva.ua.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Drodzy użytkownicy LetyShops!
Oto kilka wskazówek i wskazówek, jak nie stracić cashbacku przy zakupie online:
- podziel zamówienie na mniejsze. Złóż 2, 3 lub 4 zamówienia, więc masz większe szanse na uzyskanie zwrotu gotówki, przynajmniej w części. Na przykład, jeśli zamówisz za 1500 UAH, dostawa gratis od 500 - złóż trzy zamówienia po 500, jeśli tak się okaże.
- zamawiając w sklepie EVA w każdym konkretnym produkcie, zwróć uwagę na pozycję "Dostawa 2-3 dni". Jeśli jest napisane 2-3 dni - to znaczy, że mają towar, piszą "Dostawa 3-5 dni" lub nawet więcej - to znaczy, że towar nie jest od nich, ale od ich partnerów i w większości przypadków tak jest tam nie ma, albo będą musieli długo czekać, albo zaoferują wymianę - w rezultacie cashback odleci.
- nie zgadzam się na zawiadomienie o towarze lub anulowanie pozycji. Sprawdź u operatora, czy wszystko inne jest dostępne i całkowicie odrzuć zamówienie. Odbierz nowe zamówienie z tego, co jest już w magazynie, z cashbackiem.
Możesz również wypłacić cashback z EVA, jeśli płacisz kartą z cashbackiem (kategoria „uroda i pielęgnacja” w alfabanku, „uroda i zdrowie” w monobanku lub w innych bankach w inny sposób).
Ponadto, zgodnie z numerem telefonu podanym w zamówieniu, dostępne są dodatkowe bonusy do programu lojalnościowego EVA.
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się przydatnymi wskazówkami i zakupami z cashbackiem. ;)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Gdyby można było umieścić gwiazdki na minusie, postawiłbym minus 100. Gorsza obsługa niż sklep Ewy, nie spotkałem. Nie będę powtarzał wszystkich negatywnych recenzji, które potwierdzam. Porady dla LetyShops, odmów współpracy z tym sklepem żałobnym. W rozmowie z operatorem sklepu okazuje się, że wcale nie są partnerami LetyShops i nawet nie wiedzą, co to jest. Niektóre solidne nerwy.
Witaj Lidio!
Nasi użytkownicy czerpią korzyści i kochają EVA.UA, więc wyłączenie jej byłoby niesprawiedliwe. Ze wszystkimi sklepami współpracujemy nie bezpośrednio, ale poprzez partnerów. Operatorzy lub inni pracownicy sklepu mogą o tym nie wiedzieć :)
Jeśli masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące pracy EVA.UA, radzimy podzielić się swoją opinią na stronie sklepu lub skontaktować się z obsługą . Jesteśmy pewni, że ważne jest dla nich otrzymywanie informacji zwrotnych od swoich klientów.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie polecam. Zamówione. Potem oddzwonili 3 dni później i zaczęli wieszać makaron na uszach - jakby były tylko dwie pozycje, a nie 3 jak zamówiono. Chcą otrzymywać zamówienia i anulować cashback (z powodu zmiany zamówienia). Lepiej niczego od nich nie kupować, bo nie wywiązują się ze swoich zobowiązań.
Jak wielu innych mam problemy z cashbackiem od Evy. Złożyłem zamówienie na gorący cashback, ale po prostu nie pojawiło się w Letishops. Eva udawała, że nie uwzględniam cashbacku, szkoda (dobrze, że zamówiłam tylko 1 produkt, co było całkiem opłacalne nawet bez 20% cashbacku).
Dobry dzień!
Nie denerwuj się zbyt wcześnie :) Twoje wnioski o utracony cashback są w trakcie rozpatrywania. Możesz śledzić ich status w sekcji „Zamówienia i finanse”.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cudowny sklep)) Znakomici konsultanci i jakość produktów, polecam !!!
Zapłaciłem już kilka razy w sklepie Eva kartą i nigdy nie otrzymałem zwrotu gotówki (((
Witam!
Metoda płatności nie wpływa na naliczanie cashbacku.
Skontaktowałem się z Tobą na prośbę o pomoc. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi.
Aby rozwiązać tę sytuację, możesz napisać do kierownika ds. opieki na adres support@letyshops.com lub za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówione 3 września - otrzymałem paczkę 6. Pod względem realizacji i dostawy wszystko jest w porządku. Towar jest również odpowiedniej jakości, a wszystkie egzemplarze są dostępne w magazynie. Ale istnieje wiele wad, które sklep zdecydowanie musi rozwiązać: 1) informacje zwrotne od kupującego (w rzeczywistości nikt nie potwierdza zamówienia - pismo potwierdzające pomyślną płatność, brak numeru zamówienia, brak telefonu od kierownika - NIC). W rezultacie napisałem list do ich działu pomocy technicznej, aby znaleźć numer mojego zamówienia. Mam odpowiedź. 2) gdzie jest pełnomocnictwo zwykłe? aby można było dodawać produkty do ulubionych, podciągnąć kartę lojalnościową klienta, dodać adres z szablonem (ogólnie, jacy konkurenci od dawna są dla wygody użytkownika)? 3) cashback nie pojawił się po trzech dniach. Czas napisać do serwisu opieki) To był mój pierwszy zakup w sklepie internetowym. I choć wielu ma więcej negatywnych doświadczeń po zakupie towaru, to i tak pewnie kupię kosmetyki w innym sprawdzonym sklepie.
Dobry dzień!
Dziękujemy za zgłoszenie utraconego zwrotu gotówki do służby opiekuńczej. Dołożymy wszelkich starań, aby zrozumieć przyczyny zaistniałej sytuacji i pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops