Важливо!
Bardzo źle. Złożyłem zamówienie, zapłaciłem. Cashback nie jest kredytowany, jest napisany w statusie kebeka - zwrócili się do sklepu, poczekaj do 3 miesięcy. Jakiś koszmar
Dobry dzień!
Nie otrzymaliśmy informacji o Twoim zamówieniu. Aby zrozumieć sytuację, wysłano prośbę do partnerów. Większość wniosków jest przetwarzana znacznie szybciej. Proszę chwilę poczekać :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Okropny sklep, skontaktowałem się dopiero tydzień później, aby wyjaśnić, że towar jest niedostępny. Ostatecznie prezent nie będzie miał czasu na przybycie w nowym roku. Oczywiście zwrot gotówki nie jest naliczany, ale jest to wyłącznie wina Ewy.
Dobry dzień!
Tanya szkoda, że tak się stało :(
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu gotówki za zrealizowane zamówienie, jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback został zaksięgowany raz bez żadnych problemów. Teraz "brak produktu" szukał go przez 2 tygodnie
Dzień dobry Jekaterino!
Cieszymy się, że kupujesz z cashbackiem. :)
W przypadku pytań dotyczących dostępności lub dostawy produktu zalecamy kontakt z obsługą sklepu. Jesteśmy przekonani, że menedżerowie pomogą w zaistniałej sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówienie dotarło w ciągu 3 dni, towar dotarł do sklepu, w którym planowałem go odebrać, cały towar jest w porządku, nie ma reklamacji na cashback, jest w trakcie realizacji, ale jest jeszcze czas do ogłoszonego terminu .
Skrajnie zły sklep, zmienia zamówienia według własnego uznania, dlatego cashback znika. Nie wysyła zamówień przez 2 tygodnie, kontakt z obsługą techniczną nie przynosi żadnego rezultatu. Pracują bardzo wolno i nieprofesjonalnie, klient nie jest dla nich nikim. Bądź też ostrożny i uważny, płacąc kartami na stronie, jeśli masz zwrot gotówki dla ich kategorii. Mogą zwrócić płatność i ponownie ją wypłacić (ale za kolejny miesiąc, kiedy możesz nie mieć zwrotu gotówki za ich kategorię). Wpakowałem się w to z nimi płacąc kartą Monobank, gdy w listopadzie 2020 mieli partnerski cashback w wysokości 11%, czekali na grudzień, zwrócili pieniądze za zamówienie i od razu je usunęli, ale bez cashbacku. Bardzo niski. Gorąco polecam nie kupować niczego z tego sklepu!
Dobry dzień!
Igorze, w tym sklepie nie widzieliśmy masowych ponownych zamówień. Być może wynika to z pewnych problemów technicznych.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nie pojawił się, po stworzeniu aplikacji „poszli szukać” i nie przyszli po 10 dniach. Ostatnio, obrzydliwa praca Letishops, przychodzi tylko cashback dla Ali. Foxtrot, Eva, Book24 – nic się nie pojawiło.
Dobry dzień!
Interesuje nas również kalkulacja cashbacku. Utrata może nastąpić w przypadku naruszenia algorytmu zakupu lub błędu w przekazywaniu danych.
Wszystkie wnioski o zwrot gotówki będą przetwarzane automatycznie. Proszę śledzić status na swoim koncie osobistym.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie rozumiem, na czym polega problem: zadeklarowana kwota cashbacku nie pokrywa się z kredytowaną. Z dwóch już zaksięgowanych cashbacków, obydwa z prawie podwojoną kwotą ((Dodatkowo trzy ostatnie zakupy (nie tylko u Ewy) w ogóle nie pojawiły się na liście zamówień) złożyłem wnioski, czekam na odpowiedź. Ale kredyty tych niezrozumiałych osadów pozostały (Serwis Sklep najprawdopodobniej działa w cyklach księżycowych: czasami zamówienia są wysyłane niespodziewanie szybko, czasami czekam tydzień bez wiadomości, aż sam zadzwonię na infolinię.
Dobry dzień!
Oksana, aby zrozumieć kwestie związane ze zwrotem gotówki, stworzyła apel do służby opiekuńczej. Czekamy na Twoją wiadomość w dziale "Pomoc", "Moje prośby".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
27.11.2020 złożył zamówienie i płatność, tydzień później przedstawiciel EVA zadzwonił i powiedział, że towaru nie można wysłać, ponieważ nie ma go w magazynie, argumentując, że dostawcy nie dostarczyli im tego produktu)) strona wyświetliła, że produkt był w magazynie. Okazuje się, że wykorzystali moje fundusze...