Sytuacja jest taka sama jak w przypadku użytkownika "Dim". Celowo nie przetworzyli mojego zamówienia, na koncie osobistym jest napisane "Zamówienie #___ - W kolejce". Towar otrzymałem na początku marca, mam wszystkie paragony.
Dobry dzień!
Michaił, nie otrzymaliśmy informacji o twoim zamówieniu. Skontaktowaliśmy się z partnerami, aby dowiedzieć się o przyczynach utraty cashbacku. Kierownik na pewno poinformuje Cię, gdy tylko pojawi się odpowiedź. Czekamy z Tobą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem dwa zamówienia w tym sklepie. Jeden do telefonu, a drugi do noszenia. Cashback nie został potwierdzony przez długi czas. W rezultacie przed upływem terminu po prostu go wzięli i anulowali. Po co współpracować z takim sklepem? A sądząc po komentarzach, to nie pierwsza taka sytuacja.
Dobry dzień!
EStore dał się poznać jako niezawodny partner. Cashback może zostać odchylony przez pomyłkę lub z powodu naruszenia algorytmu zakupu.
Widzimy, że został już utworzony apel do służby opiekuńczej w celu rozwiązania problemu. Menedżer pomoże ci to rozgryźć bardziej szczegółowo :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie w eStore na ołówek jabłkowy i iPad. Zamówienie zostało złożone szybko, byłam zadowolona z darmowej dostawy w Kijowie podczas kwarantanny i fajnej zniżki (ale było smutno, gdy następnego dnia zobaczyli jeszcze większy rabat)). Po dostarczeniu zamówienia okazało się, że ołówek jabłkowy nie pasuje do iPada ze względu na nowszą generację. Nie mamy żadnych skarg, bo sami popełniliśmy błąd, ale byłoby miło, gdyby konsultant w trakcie składania zamówienia doradził nam i zasugerował. Teraz do zwrotu gotówki. Jedno zamówienie jest szkodliwe jak potwierdzono, drugie zamówienie na większą kwotę zostało z jakiegoś powodu anulowane. Skontaktowaliśmy się z konsultantem w LatyShops. Dziękuję, Irina, za pomoc w zdobyciu zwrotu gotówki. Teraz złożymy wniosek o drugie zamówienie, aby otrzymać zwrot pieniędzy!
Dobry dzień!
Anastasio, dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami z zakupami z cashbackiem!
Nasi menedżerowie zawsze chętnie służą pomocą. Irina z pewnością przekaże słowa wdzięczności :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie polecam kupowania z cashbackiem w tym sklepie. Sklep odrzucił cashback, skontaktował się z pomocą techniczną, jest paragon, przejście na stronę, ogólnie wszystko zgodnie z zasadami, ale i tak zostało odrzucone. Jakieś oszustwo, wabię gotówkę, aby od nich kupić, ale po zakupie nie jest wypłacana!
Eugene, dzień dobry!
Status cashbacku zmienia się automatycznie na podstawie danych przesyłanych przez partnerów. Odrzucenie może nastąpić z powodu nieprzestrzegania warunków sklepu, przepisania naszego linku partnerskiego lub przez pomyłkę.
Wysłaliśmy prośbę do partnerów, aby spróbowali zwrócić nagrodę i poznać możliwe przyczyny utraty cashbacku. Ponieważ komunikacja nie jest bezpośrednia, oczekiwanie na odpowiedź może zająć trochę czasu. Jak tylko pojawią się wiadomości, kierownik zgłosi #1916492.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wszystko super, ponownie wystawiliśmy zamówienie, którego nie zdążyłem odebrać wcześniej, zachowując cenę) mili młodzi ludzie w komunikacji
Dobry dzień!
Zwracamy uwagę, że aby otrzymać cashback, ważne jest, aby zrealizować dokładnie to zamówienie, które zostało wystawione po przejściu z naszej usługi :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops