Musiałem obciążyć 30 euro; i najwyraźniej „straciłem” mój cashback. I „nagradzają” mnie 5 euro. Bardzo rozczarowany.
Witam!
Bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenia.
Zwróciliśmy się do naszych partnerów i nie otrzymaliśmy od nich odpowiedzi, więc wypłaciliśmy Ci jak najwięcej z naszych środków. Mamy nadzieję, że Twoje kolejne zakupy zakończą się sukcesem i będziesz zadowolony z naszych usług.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Prawda jest taka, że jestem rozczarowany tą aplikacją, ponad dwa miesiące temu kupiłem lot na eDreams przez Letyshops. A ja wciąż czekam. I to nie pierwszy raz, zdarzyło mi się już, że musiałem czekać miesiącami na 10 centów. Osobiście zacząłem korzystać z tej aplikacji, ponieważ polecił mi ją znajomy, ale odkąd z niej korzystam, jestem rozczarowany każdym zakupem za jej pośrednictwem. Wieczne oczekiwanie każe mi się zastanowić, czy warto tu kupować. Ale muszę powiedzieć, że obsługa klienta jest bardzo dobra i zwykle odpowiadają na twoje komentarze i starają się ci pomóc.
Witam!
Bardzo nam przykro, że miałeś negatywne doświadczenia. Podobnie jak Ty jesteśmy zainteresowani automatycznym zaksięgowaniem cashbacku, ponieważ tylko w tym przypadku otrzymujemy wynagrodzenie od sklepów.
Wysłaliśmy prośbę do partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego cashback nie został zarejestrowany w systemie. Gdy tylko do nas odpowiedzą, status zgłoszenia się zmieni. Ponadto skontaktował się z Tobą nasz agent, aby dokładnie zbadać sprawę. Jesteśmy na bieżąco.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Kredyt jest szybko przyznawany, ale bez względu na to, czy kupisz lot, czy 50 lotów w ramach tego samego zakupu, otrzymasz zwrot tej samej kwoty: 3,5
Świetnie, wróciliśmy 40 euro za lot + hotel. Po powrocie z wyjazdu zaakceptowanie cashbacku zajęło mniej niż tydzień. Tak to smakuje!!
Bardzo dobry!
Dziękuję Natalio za podzielenie się z nami swoim doświadczeniem ❤
Niech wszystko pójdzie dobrze dla Ciebie!
Zespół LetyShops
Wstyd o Edreams. W styczniu kupiłem lot powrotny z PMI do Madrytu z aktywowanym cashbackiem i wszystko było problemami i rozczarowaniami. Najpierw powiedzieli mi, że zwrot wynosi 10 €, kiedy zwrócili 1,11 € ... (co za oszustwo!), a potem nie wiem, dlaczego nie wykryto zwrotu gotówki i musiałem go ubiegać. Do tego od stycznia, kiedy kupiłem bilety i poleciałem w ostatni weekend stycznia, cashbacku nie przyjęli i nie zatwierdzili aż do marca... Z Edreams już więcej nie kupię, bo poza wydaniem cashbacku , cały czas mi mówili, że wyślę karty pokładowe na dzień przed odlotami, bo to nie pozwoli mi się odprawić... i okazuje się, że w ostatniej chwili mówią, że nie mogę wysłać mi kart pokładowych iw pośpiechu z kilkoma nerwami Kilka godzin po odlocie musiałem wiązać koniec z końcem, żeby je wyciągnąć... Poza tym, co nie jest małe... większość lotów ma międzylądowania. Z Palma de Mallorca do Malagi wszystkie loty miały międzylądowanie w Barcelonie (do 12 godzin międzylądowania, loty widziane w marcu) Ahhh OJOOO! Co więcej, Edreams stara się nakłonić Cię do subskrypcji PRIME, aby uzyskać najtańsze loty, dając 30-dniowy okres próbny bez pobierania opłat, ale jeśli się zgubisz, pobierają opłatę za subskrypcję 50 €, o ile nie t anulować subskrypcję. Zdarzyło się to kilku przyjaciołom. Polecam tysiąc razy kupowanie biletów lotniczych bezpośrednio od firmy, łatwiej, mniej komplikacji i bólów głowy oraz mniej oszustw! Bardzo niezadowolony z Edreams.
Witaj Rachel!
Bardzo nam przykro, że miałeś takie doświadczenie. Jeśli chodzi o zwrot gotówki, nie martw się, proszę. Masz pytanie dotyczące tej sprawy, a nasza agentka Liza pomoże Ci ją rozwiązać. Mamy nadzieję, że takie incydenty się nie powtórzą i nie będziesz już więcej rozczarowany.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
Dokonałem kilku rezerwacji na zajęcia w Barcelonie, ale nie otrzymałem żadnego zwrotu gotówki za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Daje mi to tylko w przypadku lotów
Cześć.
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoim doświadczeniem ❤
Jeśli którykolwiek z Twoich zakupów nie został zaksięgowany na Twoim koncie osobistym, utwórz automatyczne żądanie w sekcji „Mój Cashback”. Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby pomóc.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Nie lubię tego ani nie uważam za przydatne. Umieszczone są tylko loty z międzylądowaniami, a nie opcja bezpośrednich lotów
Dzień dobry.
Dzięki za komentarz. Wszelkie porady, które mogą pomóc w ulepszeniu naszych usług, są mile widziane. Każdy sklep wybiera swoje warunki i sposób oferowania swoich usług.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wygląda na to, że nawet jeśli postawisz do 3%, to maksymalnie 5 euro za zakup lotu i maksymalnie 15 za lot + pakiet hotelowy. Właśnie zapłaciłem za lot + 600 euro, a oczekujący zwrot gotówki daje mi 5 euro
Dzień dobry.
Tak, usługa eDreams ES zapewnia zwrot 5 euro za przelot i 15 euro za pakiety (Lot + Hotel). Wszystkie stawki publikujemy na stronach przejścia dla każdego sklepu lub usługi.
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół LetyShops