If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Nie polecam. Od 19 października czekałem, aż dadzą mi cashback w wysokości 10 euro, który kiedyś zarobiłem, gdy był wyższy i nadal nic. W tym momencie wątpię, czy to zaakceptują… Nie będę tego powtarzał w szczególności, bo w innych sklepach z mniejszym cashbackiem (centów lub kilka euro) nie miałem problemu.
Witaj Gema!
Wysłaliśmy do przedstawicieli sklepu prośbę o odnalezienie utraconego zwrotu i nadal czekamy na ich odpowiedź. Przetwarzanie może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie jesteśmy w stanie go przyspieszyć. Jak tylko nadejdą jakieś wiadomości, poinformujemy Cię.
Mamy nadzieję na zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Wcześniej działało u mnie bardzo dobrze, ale ostatnio nie rejestruje cashbacku, niezależnie od tego, czy aktywuję go za pomocą rozszerzenia, czy na stronie letyshop. Nawet system Letyshop nie rejestruje zwrotu gotówki, ponieważ moje ostatnie zagubione prośby o zwrot gotówki mówią: „Zwrot gotówki nie został znaleziony w naszym systemie”. Nie miałam żadnych problemów z małymi zakupami, ale gdy kwota przekraczała 100 euro, musiałam złożyć wniosek o refundację. Doceniam doskonałą obsługę, ale rejestrowanie wniosku przy każdym zakupie jest trochę uciążliwe, skoro właśnie do tego służy instalacja rozszerzenia. ): Pozostaje tylko uzbroić się w cierpliwość i czekać na optymalne rozwiązanie każdego wniosku o zakup.
Cześć, Fatima.
Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z zakupów.
Kwota zamówienia nie ma wpływu na wysokość zwrotu gotówki. Jeżeli nie znajdziemy cashbacku w systemie, wysyłamy prośbę do przedstawicieli sklepu. Proces ten może potrwać 3–4 miesiące i niestety nie jesteśmy w stanie go przyspieszyć.
Proszę śledzić status swoich wniosków. Gdy tylko pojawią się nowe informacje, natychmiast Cię o tym poinformujemy.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Chociaż zawsze otrzymywałem zwrot pieniędzy, nigdy nie nastąpiło to bezpośrednio po zakupie. Zawsze muszę reklamować zagubione zamówienie, a Letyshop ostatecznie rozwiązuje sprawę…
Cześć.
Rozumiemy Twoje emocje. Sytuacje, w których cashback nie jest rejestrowany, również są dla nas nieprzyjemne. Widzimy, że Twoje ostatnie zamówienie zostało pomyślnie zarejestrowane. Mamy nadzieję, że nie będziesz mieć już żadnych problemów z cashbackiem i będziesz zadowolony z zakupów w naszym serwisie.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Zawsze wszystko szło dobrze. Faktycznie, dziś dokonałem zakupu i został on już potwierdzony. Teraz, w piątek (około 3 dni temu) również zrobiłem jedną, ponieważ była inna dobra zniżka, ALE nie została potwierdzona. Rzeczywiście twierdzą, że może to potrwać 2 dni robocze, ale skoro ostatni jest już potwierdzony, obawiam się, że przedostatni już minął.
Cześć, Pablo.
Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Zwrot gotówki w Casa del Libro następuje w ciągu 60–120 dni od daty każdego zakupu. Przybliżoną datę zaksięgowania środków możesz zawsze sprawdzić na swoim koncie osobistym, klikając wiersz zamówienia. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@letyshops.com ❤
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Mimo że miałem kilka problemów ze zwrotem gotówki, Letyshops rozwiązał je bezproblemowo i zwrócił mi należną kwotę. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma problemów
Cześć, Leire.
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Bardzo miło było Ci pomóc ;)
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Wcześniej maksymalna cena wynosiła 15 euro, teraz wzrosła do 5 euro. Na początku roku każdego roku można było znaleźć spore zniżki, czasem sięgające nawet 30–40%. Prawda jest taka, że cena spadła bardzo mocno, ale to pewnie wina sklepu. Ta platforma świetnie sprawdza się przy zakupie książek.
Cześć, Pablo.
Śledź aktualności na naszej stronie internetowej i w aplikacji, aby nie przegapić najbardziej opłacalnych ofert. Dziękujemy, że jesteś z nami ;)
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Dokonałem zakupu na kwotę 32 euro z wykorzystaniem rozszerzonego cashbacku 45% i kwota ta nie została zwrócona. Na koniec Letyshops zwrócił mi 1,89, ale to wcale nie jest kwota, którą miałem zapłacić. Jestem bardzo zadowolony z ogólnego działania aplikacji, ale powinni uważać, aby nie uwzględniać sklepów, które nie przestrzegają umowy, ponieważ z tego, co widzę w większości komentarzy, tak to zwykle działa w tym sklepie.
Cześć, Jorge.
Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Zawsze staramy się nagrodzić przynajmniej częścią zwrotu gotówki. Mamy nadzieję, że taka sytuacja nie powtórzy się i że zakupy w LetyShops będą dla Państwa przyjemnością.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Polecam zakupy w Casa del Libro, ponieważ oferują zwrot gotówki. Wadą jest to, że trwa to za długo.
Cześć.
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów w tym sklepie ;)
Zwrot gotówki w Casa del Libro następuje zazwyczaj w ciągu 60–120 dni od zakupu. Możesz to zobaczyć na stronie sklepu przed zakupem.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez sekcję Pomoc na swoim koncie.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Nie polecam w ogóle, po 4 miesiącach cashback nie dotarł i został odrzucony, nie polecam w ogóle tego sklepu.
Dzień dobry!
Bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji.
Podobnie jak Ty, jesteśmy również zainteresowani przyznawaniem zwrotu gotówki. Tylko w tym przypadku otrzymujemy prowizję od partnerów. Niestety, nie zawsze mamy możliwość rekompensaty utraconego cashbacku z naszego konta.
Porady dotyczące ograniczania ryzyka utraty zwrotu gotówki znajdziesz na stronie: https://letyshops.com/es/shopping-rules. Mamy nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze i zakupy będą dla Państwa przyjemnością.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops