El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
¿Cuándo habrá más reembolsos disponibles?
¡Buen día!
"Hot Cashback" está previsto para este mes en la tienda Temu ;)
Sigue el lanzamiento de promociones en nuestra web o en la app.
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección “Ayuda” de tu cuenta.
¡Que tenga un buen día!
Con esta tienda no recibí cashback ni una sola vez, pero cada vez el equipo de Lety acreditó todo a través de las solicitudes que creé.
Galina, gracias por comprar con nosotros <3
Siempre dispuesto a ayudar.
No sé si funcionará, pero lo compré a través de una aplicación sobre el tema, ya veremos.
¡Buen día!
Nos alegra que estés comprando con nosotros <3
El reembolso de los pedidos en Temu se refleja en su cuenta dentro de los 2 días desde el momento de realizar el pedido.
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¡Que tengas buen humor!
He hecho muchos pedidos, todo genial, hubo algunos matices, pero en general todo está bien) (P.D. si también hubieran añadido que la información sobre el pedido indicaría qué tasa de reembolso se aplica, sería una bomba, porque a veces no sabes si lograste obtener la tasa más alta o no)
Inno, buen día!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia :)
Puedes ver todas las promociones que has activado en la sección de códigos Lety de tu cuenta personal. Allí encontrarás toda la información: cuándo empezó a funcionar el código, cuándo caduca y cuál es el importe máximo de reembolso.
He hecho muchos pedidos y todo 100 por ciento perfecto.
Muy buena tienda. Puedes ganar regalos.
Estoy satisfecho con la tienda. La plataforma Temu responde muy rápido a los problemas con los productos y los resuelve todos. El reembolso es un problema real. Los productos llegan más rápido que AliExpress, que suele ser muy intrusivo para los pedidos. Recomiendo Temu.
¡Saludos!
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