El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
hice una compra de más de 5mil pesos en shein, para la cual me tenian que haber dado el 0.05% de lo que pague y solo me dieron 75 pesos de un total de 1490, pero mi compra no fue de 1490 fue ideas de 5mil pesos real pagados. No te dan el porcentaje que marcan, y tarda mucho en salir yo tengo saldo desde agosto y aún no me aparece disponible.
Hola, Karía.
Gracias por escribirnos.
Según las condiciones de la tienda, el cashback no se acredita a la parte de tu compra pagada con tarjeta regalo o cógido de descuento, sino a la parte pagada con dinero. Cada tienda tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Para la tienda Shein período máximo de confirmación se termina durante 120 días despues de la compra.
Si el cashback no se acreditará en tiempo, contáctanos. Te ayudarémos resolver este asunto.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Se tarda demasiado en abonar el dinero, he realizado varios pedidos, pero no he recibido ni un euro
¡Buenos días!
Nuestros socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Los términos se pueden encontrar en la página de transición. La fecha de acreditación se puede encontrar en su cuenta personal.
Cordialmente,
Equipo de LetyShops
Me parece que tardan muchísimo en dar el cashback... Ya hice un comentario y me devolvieron el cashback, parece que hay que escribir para que se acuerden de ti Por suerte no tengo ningún problema con SHEIN, pero letyshop si que tarda y mucho en dar su cashback Tengo un pedido que el 28 de agosto hizo un mes que lo recibí, si tengo que esperar mínimo 2 meses para acreditar... me voy a desesperar
¡Buenos días!
Cada socio necesita tiempo para procesar y transferir los datos. Los plazos indicativos está disponible en la página de la tienda para que cada usuario pueda leerlo antes de realizar una compra. Para pedidos realizados el 13.08, los datos deben recibirse hasta 11.12. La fecha puedes ver junto al pedido en tu cuenta personal LetyShops.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Esta aplicación es una mierda, hice 3 pedidos a esta tienda este mes, no aparecen en la aplicación, ya es la segunda vez que lo reclamo y sigo esperando... Nobhan realizado ni cashback ni nada, se ríen de la gente, eso sí, para publicitarles bien que pagan a las Youtubers para que nos bombardeen con su publicidad. SHEIN debería salirse de esta plataforma ya.
¡Buenas tardes!
Entendemos tus emociones.
Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros. Desafortunadamente, los socios no transfirieron la recompensa por el pedido. Vemos que ya se ha creado una solicitud, del cashback perdido, en tu cuenta personal. Puedes controlar su estado.
Atentamente,
equipo de LetyShops
¡¡Todo fue muy feliz hasta el 8.09 !! Recibí la mercancía sin ningún problema y las cosas fueron cosidas para ti, pero por alguna razón a partir del 8.09 simplemente me negué a aceptar el pago y el pedido no fue aceptado !! No esperaba una negativa tan tajante en compras.
¡Buenos días!
Natalya, si hay alguna dificultad en el sitio web de la tienda, le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte de SHEIN.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La tienda me encanta pero muy mal que no este habilitado para Chile
¡Hola!
La tienda Shein no está disponible para compras en algunos países. Son las condiciones de socios.
Atentamente,
equipo de LetyShops
La mejor ropa de calidad y letyshop la mejor aplicación de cashback, aún que en mi primera compra no me hizo valido el cashback.
¡Hola!
El cashback no ingresa al estado "Acreditado" inmediatamente después de recibir el producto. Los socios necesitan tiempo para procesar la información de tu pedido.
Las fechas de la acreditación del cashback están indicadas en la página de la tienda y también puedes ver el tiempo máximo de la acreditación de cashback en tu cuenta, en la sección "Órdenes y finanzas", simplemente haz clic en la flecha cerca del precio del cashback :)
Atentamente,
equipo de LetyShops