El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
A mi me rechazaron una compra porque decían que había roto las normas de comprar (no se puede comprar desde la aplicación de shein) pero yo no lo compre a través de la aplicación, ya que desde que me instale letyshops veo una tontería tener todas las aplicaciones instaladas consumiendo espacio en mi móvil. Puedo entrar en letyshops buscar shein y me deriva automáticamente a la tienda con el cashbank activado y todo. En fin me encanta shein pero creo que tiene un mal enlace con letyshops.
Hola, Kerlly.
Siempre puedes abrir ena disputa de la solicitud del cashback perdido o escribirnos a support@letyshops.com. Nuestros gerentes siempre están listos para ayudarte :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Últimamente tengo que solicitar el cashback siempre. Es con la única tienda que me pasa.
Hola,
es una pena que tengas tal experiencia. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Sigue el estado de tus solicitudes. Su tienes alguna duda, siempre puedes ponerte el contacto con nuestro servicio de atención del cliente (support@letyshops.com).
Atentamente,
equipo de LetyShops
Los cashbacks no me dan funcionado con esta tienda. Ya he reclamado los cashbacks perdidos y 1 de ellos me figura como rechazado... Al final me compensa más utilizar Shein España y utilizar mis cupones de la página (en EUR Shein dice que no existen)
Hola, Eviña.
Gracias por tu comentario.
Según las condiciones de nuestro servicio, al usar descuentos de terceros o códigos promocionales, es posible que el cashback no se acredité.
Vemos que has creado las solicitudes, del cashback perdido, en tu cuenta. Si tienes alguna otra duda, siempre puedes contactarnos a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
super buena app solo que si deberían añadir a ROMWE para cashback
Hola,
gracias por tu reseña.
Esperamos que esta tienda esté disponible en su país ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Me encanta shein es la mejor tienda de ropa economica pero siempreee demora el cashback y ahorita tengo 7 pendientes. Tengo que estar dejando comentarios para que me hagan el cashback
Hola, Carolyn.
Gracias por tu reseña.
El cashback de SHEIN se acredita durante 60-120 días posteriores de la compra. Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte escribiendo a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
El pedido llegó antes de la fecha de entrega programada gracias
Muy contenta con la tienda SHEIN y de momento con el funcionamiento de LetyShops, es fácil de usar y muy intuitiva. Hoy hice mi primera compra y automáticamente me salió el cash back como pendiente (todo correcto), pero no se añadió el 30% correspondiente a los 7 primeros días de premium por estar recién registrada.
Hola, Nerea.
Estaremos encantados de explicarte todo.
La cuenta Premium no ofrece un 30% de cashback sobre el importe de cada pedido, pero aumenta la tasa base en un 30%. Por ejemplo: un artículo con el 5% de cashback teniendo en cuenta la cuenta Premium, es 5 + 30% = 6,5%. Este descuento se aplica durante una semana después de haber creado la cuenta en Letyshops. Esperamos haber aclarado todas tus dudas.
¡Disfruta las compras!
Atentamente,
equipo de LetyShops
La tienda tiene una gran selección de productos, pero hay un gran "PERO". Ya el 3er pedido no está registrado cuando se activa el cashback, el primer pedido fue acreditado con un bono de la empresa, se espera que el segundo reciba una respuesta hasta 8 semanas, me temo que el tercer pedido tendrá lo mismo situación como con el segundo. Antes de eso, no hubo problemas con el servicio de devolución de dinero.
¡Buenos días!
Natalia, el servicio también está interesado en la acumulación automática de reembolsos. Asegúrese de que se sigan el algoritmo de compra y las condiciones de la tienda :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Realicé 2 pedidos en Shein el mismo día, uno por medio de Lety Shops y otro no, el que pedí por aquí me llego para ser exacta en 1 semana mientras que el otro aún ni llega, por lo que quiero decir que por medio de esta app mi pedido llegó con mayor rapidez, lo único que mi cash back aún sigue como pendiente :c
Hola, Adriana.
Gracias por dejar tu opinión :)
Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Puedes ver la fecha de cada tienda en tu cuenta personal, haciendo clic en la línea de pedido, y en la página de cada tienda. Período máximo de confirmación para tu pedido se termina el día 28.03.
Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactarnos escribiendo a support@letyshops.com.
¡Saludos!
Atentamente,
equipo de LetyShops