Compras con cashback en Kasta UA en Perú
- Кешбек не нараховується за замовлення, зроблені в мобільному додатку Kasta UA.
- Після оформлення замовлення не змінюй список товарів/колір/розмір/доставку/форму оплати. Якщо необхідно внести зміни в замовлення і зберегти при цьому кешбек - необхідно скасувати початкове замовлення і оформити нове через LetyShops.
- Для успішного нарахування кешбеку необхідно робити перехід з LetyShops перед кожним замовленням. 1 перехід - 1 замовлення.
- Відразу після оформлення замовлення сума замовлення та кешбеку може відображатись некоректно. При підтвердженні замовлення усі дані оновляться і кешбек буде зараховано відповідно до зазначеної ставки.
- Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу, без урахування використаних бонусних балів, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Opinión sobre Kasta UA (20)
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Hago pedidos con bastante frecuencia en este sitio. Casi nunca, casi nunca, el reembolso no llega solo. Lo hago todo bien, pero no funciona. Esto prácticamente no ocurre en otros sitios. Tras presentar una solicitud, Letishops interviene y cobra de mis fondos personales hasta que se aclare el asunto. Pero la cantidad de solicitudes que he recibido ya es tan grande que Letishops ya ha dejado de responderlas...
¡Buen día!
Entendemos que usted está molesto, pero lamentablemente hay muchos factores que pueden afectar la pérdida del reembolso.
Lamentablemente algunos de ellos son muy difíciles de rastrear sin estar en las mismas condiciones en que se realizó la compra.
Gracias por enviar sus solicitudes de búsqueda de reembolso.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender la situación. Por favor, revise el proceso de procesamiento en su cuenta personal. Han indicado un tiempo máximo de procesamiento de hasta 4 meses. Normalmente, la respuesta llega antes.
Esperamos poder conocer más sobre el motivo de la pérdida del reembolso cuando recibamos una respuesta de los socios.
Así que ahora, al igual que usted, nos vemos obligados a esperar.
¡Que tenga un lindo día!
La tienda en sí es normal. Pero por mucho que haya comprado en Letyshop, el reembolso nunca se ha acreditado automáticamente. Cambié de la web de Letyshop a Kasta; todo lo hago bien y nunca funciona.
¡Buen día!
Gracias por enviar una solicitud para buscar reembolso.
Actualmente se encuentra en proceso de verificación automática y su estado actual se puede rastrear en su cuenta junto al pedido.
Ya hemos enviado un llamamiento a los socios para que averigüen el motivo de la pérdida del cashback e intenten devolverlo.
Tan pronto como aparezca una actualización, el estado de la aplicación cambiará automáticamente.
El reembolso de Caste a través de tu aplicación siempre se acumula. Es posible que no se acumule a menos que pagues con bonos de Caste. Incluso antes, había casos en los que, al realizar varios pedidos al día, se acumulaba el reembolso al tipo de perfil para el primer pedido y, para los siguientes, el mínimo.
Anna, ¡buen día!
Estaremos encantados de acompañarte en tus compras :)
De hecho, en la mayoría de los casos, el "Hot Cashback" es válido para un solo pedido. Puedes consultar todos los detalles en la página principal con las promociones de la tienda seleccionada, así como en la sección de códigos Lety de tu cuenta personal. Allí se indica toda la información: cuándo comenzó el "Hot Cashback", cuándo terminará y cuál es el importe máximo.
¡Que tengas buen humor!
Dejo una segunda respuesta. De los 6 pedidos de las últimas 2 semanas, solo se mostró 1. En 3 de ellos, Letishops abonó sus fondos, no Caste. Están buscando reembolso por 2 pedidos)))
¡Saludos!
Nuestros gerentes esperan una respuesta junto con usted. Con suerte, podremos encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
La casta es simplemente superior. Prima por un año por unos centavos, entrega gratuita a NP. Ahora pido todo allí: cosas, ropa de cama, ropa de cama. El reembolso nunca funciona. Ni siquiera creo tickets cada vez, soy un vago. espero solucionarlo con el tiempo
¡Saludos!
Gracias por aplicar.
Nos pusimos en contacto con nuestros socios para entender la situación.
La próxima vez, grabe un vídeo de la compra y envíelo a la sección "Ayuda". Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡Que tengas un día agradable y tranquilo!
No entiendo por qué el reembolso se acredita cada dos veces... Puedo hacer dos pedidos en un día, pero siempre vuelvo a visitar Letyshops y hago todo según las reglas, siempre a través del sitio, y la extensión Lety es ahí, pero todavía algo anda mal...
¡Buenas tardes Natalia!
Hemos enviado una solicitud a nuestros socios para verificar el motivo de su pérdida.
Para que esto se solucione con éxito en el futuro, siga nuestras reglas tanto como sea posible y preste siempre atención a las características de la tienda.
¡Que tengas un día tranquilo!
Veo algo, me saludaron con la mano: el producto cuesta 1211 en la aplicación de castas, y el mismo en el sitio web a través de la aplicación Lety cuesta 1283
¡Buen día!
No podemos influir en la diferencia de precio entre el sitio web y la aplicación de la tienda.
La casta posto es terrible. De una docena de pedidos, solo llegó el primer reembolso. Y luego todo está en alguna parte. Lettyshops calculará el reembolso por sí solo; gracias por tu preocupación, pero Casta es como un agujero negro.
¡Buen día!
Gracias por crear una aplicación. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios e intentaremos devolver el reembolso. La respuesta llegará dentro de 4 meses.
Graba el proceso de tu próxima compra en vídeo y envía este vídeo a nuestro soporte. Es posible que podamos detectar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡En contacto!
No recomiendo comprar en Kasta si cuentas con reembolso a través de LetyShops. La tienda no acumula bonificaciones si cambia de LetyShops a la aplicación móvil Kasta; esto no se advierte abiertamente y el reembolso simplemente no se cuenta. Pequeñas cosas, pero desagradables... Hay muchas otras tiendas amigables que honestamente cobran reembolsos por comprar a través de LetyShops. Considere esto antes de elegir una plataforma de compras.
¡Buen día!
Siempre avisamos de esta y otras condiciones en la página de la tienda.
Léalos antes de realizar una compra.
¡Que tenga un lindo día!
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