Compras con cashback en Cecotec ES en Perú

Hice un pedido en julio y el cash back ni siquiera aparece, encima compré un ventilador de techo que hace ruido, he intentado contactar con cecotec y es imposible. Solo por correo, total me han generado una incidencia y nunca se han puesto en contacto conmigo. Ni para repararlo, ni cambiarlo, ni devolverlo. Lamentable!

Muy satisfecha con la atención de Verónica de Letyshops y la posterior resolución al problema. Hice un pedido hace algo más de un mes de dos aparatos de aire acondicionado y Cecotec lo dividió en 2 pedidos, informándome que el cashback sólo se aplica al primer pedido. Hoy tras ser aprobado el cashback letyshops ha emitido un bono a mi favor del importe restante. Les estoy muy agradecida.

Como bien dice, cuando el importe es de mas de 3 cifras. toca reclamar porque no ha quedado registrado. Y para mas esto puede tardar hasta 4 meses. Para cobrar bien rápidos que son. Y luego te daran lo que ellos crean oportuno, porque el cashback va cambiado o esan con ofertas, y no del día que se compra. Si al final esta tienda os genera problemas, pues lo mas fácil es darles de baja del servicio a ellos. Os ahorráis el dolor de cabeza

El tercer intento para hacer un comentario. En los últimos meses las compras de más de tres cifras ko se me están acreditando el crashbak, ni siquiera aportando la captura de pantalla .

Pues no había leído las experiencias de otros usuarios, sino no hubiera comprado aquí , no me acreditaron el cashbck , aunque siempre con la desconfianza que tengo le hago captura de pantalla y sale tal cual están activado todo . Evitar est tienda mejor , con otras no hay problema

Pésima experiencia. Suelo utilizar esta app para muchísimas compras, las que tienen disponibles. Hice una compra el 25 de noviembre por un valor de 530€, adelante la compra porque tenía un cashback del 14%, como siempre no me apetece disponible y tuve que abrir la petición adjuntando fotos de la compra y del cashback que tenía. Hoy me han aceptado la petición y me dan 28€, de 63€ que tendrían que haber devuelto una vez quitado el IVA. Abro una incidencia y me responden que esa cashback tenía de máximo 28€. Cosa que NO PONÍA EN NINGÚN SITIO. Una estafa. Nunca más volveré a comprar en esta tienda

Muy mala experiencia. La semana pasada compré una aspiradora en esta tienda. Dentro de las ofertas del BlackFriday de Letishops me devolvían el 14%. Eso me animó a adelantar la compra de esta aspiradora, aunque no me venía nada bien, y decantarme por la marca Cecotec. Tenía pensado comprar una de otra marca que era más barata, pero con la devolución de cashback se quedaba parecido. Me percaté de seguir todos los pasos que me saliese en todo momento el icono de cashback activado. Tras la compra cuál es mi sorpresa que no me aparece como pendiente. Lo he reclamado y ahora tengo que esperar 4 meses a ver qué dice la tienda… pero a mí ya me han hecho la faena porque hice un esfuerzo económico al adelantar la compra con la esperanza de que tuviera su recompensa. Estoy bastante disgustada la verdad. Utilizo habitualmente la app de LetiShops y no tengo problemas, pero casualmente las dos veces que he comprado algo por lo que me tenían que dar un cashback más elevado ha pasado esto. Y da mucha rabia la verdad.

Hice un pedido bastante considerable y como vi que devolvian un buen porcentaje de cashback lo hice desde Letyshop. Pues el cashback no aparecio en 24h como suele ocurrir siempre, asi que abri reclamacion acreditando el pago y el pedido realizado en la pagina web y lo que me encontre fue que Letyshop indica que no ha encontrado el cashback en su sistema. Ademas, me pone que el comercio puede tardar hasta 4 meses en darme una respuesta xd 4 meses para que al final digan a lo mejor que no. Un poco de vergüenza.

Estamos en disputa. 5 bicicletas electricas. Unos 100€ de cashbak. Denegado. Pues cuando tenga las bicicletas pienso devolverlas y comprarlas en decatlhon me he gastado una pasta unos 5000€. Hay que ser muy sinvergüenza