Важливо!
Liebe Eva! Heute hast du deinen Stammkunden verloren, der dir jeden Monat 3.000 bis 4.000 UAH einbringt. Zum Glück gibt es mittlerweile viele Geschäfte, die ihre Kunden wertschätzen. Ich habe es satt, deinem Cashback hinterherzulaufen, das du angeblich versprichst und nie anfängst. Auf Wiedersehen.
Elena, guten Tag!
Es tut uns sehr leid, dass der Cashback nicht automatisch verbucht wird. Es ist uns wichtig, den Grund dafür zu verstehen und herauszufinden.
Bitte dokumentieren Sie den Kaufvorgang beim nächsten Mal und senden Sie ihn an unsere Manager im Bereich „Hilfe“. Wir werden versuchen, den Kauf selbst nachzuvollziehen und zu analysieren, was schief läuft.
Der ausstehende Cache wurde nicht angezeigt, die Bestellung wurde am 27. Juni aufgegeben, die Ware ist bereits angekommen, auf der Website gibt es ein vollständiges Video, wie ich die Bestellung über Leti Shops aufgegeben habe, ich habe nicht einmal die App auf meinem Telefon.
Guten Tag!
Bitte senden Sie das Video an unseren Support (Hilfebereich) oder per E-Mail an support@letyshops.com.
Guten Tag! Wird Cashback gutgeschrieben, wenn ich die Ware per Nachnahme bezahle?
Grüße!
Ja, Sie können auf jede beliebige Art und Weise bezahlen. =)
Nach Abschluss des Kaufs wird der Cashback nicht angezeigt. Sie müssen dann die Suche danach aktivieren. Nach einigen Tagen oder Wochen kann er dann erscheinen. Bei meiner letzten Bestellung wurde der Cashback nicht angezeigt. Ich habe die Suche nach dem Cashback beantragt, und nach ein paar Tagen wurde er angezeigt. Später wurde er jedoch storniert. Sie schrieben, dass die Bestellregeln nicht eingehalten wurden, aber alles wurde korrekt durchgeführt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und alle Screenshots hochgeladen. Das Leryshops-Team hat mir geholfen, das Problem zu lösen, den Cashback von mir auf mein Konto gutgeschrieben und die Probleme gelöst. Dafür haben sie großen Respekt und große Bewunderung.
Guten Tag!
Da die Anwendung anzeigte, dass der Kauf in der Store-App getätigt wurde, wurde er abgelehnt. Um die Gründe für den Verlust weiter zu untersuchen und eine Rückgabe zu versuchen, haben wir unsere Partner kontaktiert.
Immer gerne behilflich!
Ich habe es vor Jahren gekauft, das Cashback wurde nicht angezeigt. Ich habe einen Antrag mit Screenshots eingereicht, ich weiß, dass ich 4 Monate warten muss, aber was ist, wenn sie mir nach 4 Monaten etwas sagen wie „Cashback wurde nicht aktiviert“ oder irgendeinen anderen Blödsinn. Ein Monat ist bereits vergangen. Sehr geehrte Verwaltung, hier gibt es eine Menge unbefriedigender Bewertungen, und das betrifft nicht Eve, sondern Sie. Wenn Sie jemand bittet, zu klären, was passiert, oder einen Fehler zu beheben, sollten Sie wahrscheinlich zuhören.
Guten Tag!
Vielen Dank für die Erstellung der Anwendung. Wir haben unsere Partner kontaktiert und werden versuchen, das Cashback zurückzuerstatten. Die Antwort kommt innerhalb von 4 Monaten. Dies sind Höchstlaufzeiten. Oft kommt die Antwort viel schneller.
Bitte beachten Sie unsere Geschäftsregeln und -bedingungen.
Bitte nehmen Sie beim nächsten Mal ein Video vom Kaufvorgang auf und senden Sie es an den Bereich „Hilfe“. Dies hilft uns, den Grund für den Verlust des Cashbacks zu finden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!