Schade. Ich habe für einen Einkauf 25 % Cashback aktiviert. Natürlich wird der Cashback nicht angezeigt, und wie immer muss man vier Monate warten. Diese vergehen, und es wird nichts zurückerstattet, mit der Begründung, der Cashback sei verloren. Es ist immer dasselbe. Bei kleinen Beträgen wird es sofort angezeigt, bei größeren Beträgen ist es immer „verloren“. Egal welcher Shop, es ist LetyShops.
Hallo,
Wir bedauern Ihr Erlebnis sehr und verstehen Ihre Frustration. In manchen Fällen dauert es bis zu vier Monate, bis Geschäfte die Provision einfordern, da wir nur Provisionen für Einkäufe erhalten, die im System als gültig registriert sind.
Keine Sorge, wir informieren Sie, sobald wir eine Antwort von unseren Partnern erhalten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Letyshops hat mich im Rahmen einer Beschwerde kontaktiert und genau wie wir besprochen haben, wenn das Cashback nicht angezeigt wird, ist es auch notwendig, ihre gute Arbeit anzuerkennen. Nach einem Gespräch haben sie mir das Cashback aus ihrer Tasche gutgeschrieben, was ich sehr zu schätzen weiß, da es sich um einen großen Einkauf mit einer hohen Rücklaufquote handelte. Ich hoffe nur, dass Einkäufe leichter erkannt werden, sodass diese im System auftauchen und nicht Letyshops mir das Geld dafür gibt. Die 5 Sterne sind für Letyshops, nicht für Douglas.
❤
fatal, sie würdigen es nicht, dass sie es mit einer mobilen Anwendung gemacht haben. also sei vorsichtig. Es ist eine Schande. Ich werde von hier aus nicht noch einmal bei Douglas einkaufen
Hallo!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Meinung haben. Alle Konditionen finden Sie auf unserer Seite, bevor Sie in den Laden gehen und Ihre Einkäufe tätigen.
Es scheint, dass Ihnen kein Cashback für die Nutzung der mobilen Anwendung gutgeschrieben wird, was mir nicht richtig erscheint. Das nächste Mal werde ich darüber nachdenken, bevor ich bei Douglas kaufe
Hallo!
Für Einkäufe, die über die Douglas-Mobilanwendung getätigt werden, wird kein Cashback gutgeschrieben. Alle Bedingungen finden Sie auf der Store-Seite.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
In diesem Shop müssen Sie den Cashback beanspruchen. es ist eine rolle LetyShops ist perfekt für die Lösung des Problems verantwortlich, aber es ist mühsam, es geltend machen zu müssen
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihre letzte Anfrage an die Vertreter des Geschäfts gesendet. Wir hoffen, dass wir in Kürze eine Antwort von ihnen erhalten und den Grund ermitteln können, warum Ihr Cashback nicht registriert wurde.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Obwohl sie mir den Kauf zunächst nicht gutgeschrieben haben, habe ich Letyshop per E-Mail kontaktiert und in weniger als einem Monat haben sie mir den Restbetrag gutgeschrieben.
Hallo!
Wir haben eine Anfrage an unsere Partner gesendet und glücklicherweise eine positive Antwort auf Ihre Anfrage erhalten :) Wir hoffen, dass Vorfälle mit Cashback nicht erneut auftreten.
Mit den besten Wünschen,
das LetyShops-Team
Ich benutze Lettyshops seit einem Jahr und Douglas ein paar Mal und hatte nie ein Problem. Alles wird gutgeschrieben!
Ich wurde erfolgreich angerechnet und zugelassen
Super gut, ich habe gekauft, ich habe Cashback ausstehend, aber ich weiß nicht, wann es dem Guthaben gutgeschrieben wird. Ich bin schon bestellt
Hallo Ivan!
Douglas Cashback wird 90 - 160 Tage nach dem Kauf bestätigt. Sie können die Akkreditierungsfrist neben dem Status Ihres Cashbacks sehen.
Prost!
Das LetyShops-Team
Ich liebe diesen Laden und mehr, wenn es um die Letyshops-App geht. Zusätzlich zum Kauf haben Sie auch den Rabatt. Die Wahrheit ist, dass ich immer mehr für diese App kaufe. Ich hatte bisher bei keinem meiner Einkäufe Probleme. Ich liebe es super.
Hallo Sara!
Danke für deine Meinung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Sparen helfen können ❤
Grüße!
Das LetyShops-Team