Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder Shop hat seine eigenen Bedingungen und Tarife, wonach der Cashback-Satz je nach Kategorie, aus der das Produkt gekauft wurde, variieren kann. Wir veröffentlichen diese Informationen immer auf der Shop-Seite.
Bitte beachten Sie, dass die Cashback-Rate im Rozetka-Onlineshop auch von der Produktkategorie abhängt und zwischen 1 % und 4 % liegt.
Wir sind immer offen für Vorschläge und dankbar für Ihre Meinung, denn Sie helfen uns, besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Verbesserung des Services haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit aufgrund der fehlenden Gutschrift des Cashbacks aufrichtig und teilen diese mit Ihnen, da wir in einer solchen Situation ebenfalls keine Belohnung erhalten, es uns jedoch sehr ärgert, dass bei der Nutzung unseres Dienstes Schwierigkeiten aufgetreten sind.
Sollten Sie regelmäßig Probleme mit der Cashback-Gutschrift haben, liegt dies höchstwahrscheinlich an Fehlern im Kaufalgorithmus oder am Gerät, von dem aus die Bestellung aufgegeben wird. Leider können einige Browsererweiterungen, Antivirenprogramme und Viren durch das Umschreiben von Affiliate-Links die Gutschrift des Cashbacks verhindern.
Um dieses Problem zu beheben, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt „Hilfe“. Wir werden versuchen, den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden und Ihnen zu helfen.
Kritik und Anmerkungen zum Service sind für uns wichtig, denn erst die konstruktive Bewertung des Services trägt dazu bei, unsere Arbeit und den Service insgesamt zu verbessern.
Wir warten auf eine Rückmeldung. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team