Compras con cashback en Tiendanimal en México
El cashback no es compatible con ninguna otra promoción de la tienda, excepto con los códigos publicados en la página web de LetyShops.
El cashback no se acredita en el caso de utilizar códigos promocionales de terceros (que no fueron proporcionados por LetyShops).
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Tiendanimal (86)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Tiendanimal siempre da problemas con el cashback. Haces tu compra te dan un cashback que se corresponde con la cantidad de la compra que has hecho y el porcentaje de cashback que ofrece la tienda y a los días te lo cambian a una cantidad de céntimos y finalmente te lo deniegan. Las últimas compras que he hecho con ellos he tenido problemas y los han acabado resolviendo el equipo de Letyshops.
Buenas tardes.
Sentimos por lo ocurrido. Esto sucedió por el uso del cupón o un código promocional no compatible con el cashback. Si no aplicaste un cupón ni ningún código, escríbenos a través de la sección "Ayuda", nuestros gerentes harán todo lo posible para investigar a fondo el caso y ayudarte.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
tengo muchos problemas con los Cashback de tienda animal, tardan muchísimos meses incluso compro otra vez y aún no tengo el Cashback de la anterior compra y la suma es menor que el gasto real, no sé por qué...un royete en realidad... pero no es culpa de Lety porque ellos siempre solucionan rápido los problemas, en este caso, la mala puntuación es a la tienda sin duda alguna
Hola, María.
Sentimos muchísimo cualquier inconveniente ocurrido.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío. Así que, el monto pagado puede diferirse del valor mostrado en tu cuenta de LetyShops.
En cuanto al tiempo de confirmación, el plazo máximo es de 75-150 días. Entendemos que a nadie le gusta esperar tanto y hacemos todo lo que depende de nosotros por acelerar el proceso.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Tarda una eternidad. Mis animales ya han disfrutado de los productos durante un tiempo y aún sigue sin aprobarse el Cashback. Antes tardaba menos
¡Buenas!
Gracias por tu opinión y disculpa las molestias. Nos gustaría que el cashback fuera más rápido, pero cada tienda representada en nuestra web tiene sus propios terminos de la acreditación de reembolso. Para Tiendanimal es de 75 - 150 días.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Dos veces que he comprado con ellls dos veces que la propia app se ha tenido que hacer cargo de cash back porque no lo quiso hacer la tienda. A parte de que tarda muchísimo, tardan 4 meses o más (no importaría , porque al final acaba llegando). Aprovecha y te enganchan con buenos % pero luego siempre ocurre algo. No recomiendo esta tienda, hay otras más fiables, y si lo hacéis capturar pantalla de todo o incluso grabar pantalla.
¡Buenas tardes, Javier!
Lamentamos profundamente cualquier inconveniente. Esperamos que los consejos que te han dado nuestros acesores sean útiles en tu próximas compras.
Cualquier cosa - avísanos ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
me veo obligada a dejar este comentario, pues no esperaba menos del equipo letyshop! incidencia solucionada con éxito en cuestión de 1,5 hora. gracias una vez más
¡Hola, Sara!
Gracias por volver a dejar tu comentario tan amable. Estamos siempre dispuestos a ayudar ❤
Saludos,
el equipo de LetyShops
Después de esperar una semana, me llama el repartidor que no encuentra la dirección, y encima el muy sinvergüenza, dice que hubo una incidencia. Desde luego a esta tienda no le voy a comprar más productos. Que poca seriedad. El pienso me urgía y lo he tenido que comprar en otra tienda. No la recomiendo a nadie. Al repartidor no le dio la gana poner el GPS y buscar la dirección. Un saludo.
A pesar de no utilizar ningún cupón de la web y ceñirme a los requisitos, siempre tengo problemas con esta tienda. Después de reclamar que no aparece mi cashback, toca esperar 4 meses a que la tienda quiera contestar.
Buenas tardes.
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No creo que se merezca ni una estrella. Nunca he tenido problemas con el cashback. Me tenían que devolver 26,81€ de una compra de casi 123€ que han sido denegados por la tienda sin motivo alguno y habiendo cumplido con todos los requisitos de compra. Para mi una completa estafa por su parte. Ninguna queja de mi parte hacia equipo de Letyshops que están intentando resolver el problema. No volveré a comprar en la tienda.
¡Hola, Andrea!
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Lamentablemente, hemos recibido un comentario negativo de nuestros socios sobre su pedido. Valoramos mucho que estés entre los usuarios de nuestro servicio, por lo tanto, te hemos abonado el cashback parcialmente desde nuestros socios. Esperamos que no vuelvan a ocurrir las incidencias así.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Mala experiencia, después de semanas de esperar, me cambian de casi 14€ a menos de 2€. Lo de tiendanimal es una estafa total, siempre tienen sus cupones, x lo tanto, no son de "terceros". Un engañabobos para atraer clientes, xo vamos lo que te hace es no volver a comprar
¡Hola, Estefanía!
Sentimos mucho por lo ocurrido, pero de acuerdo con las condiciones de Tiendanimal el cashback por las compras hechas con un cupón se rechaza o recalcula al 0.5%.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
