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La tienda no está mal, pero pierde una gran cantidad de clientes debido a su sistema de cálculo de reembolsos muy específico, que simplemente discrimina a los clientes habituales.
Productos de alta calidad, entrega bien organizada y TODO anula el método extraño y único en Ucrania para calcular el reembolso, cuando un cliente habitual que permanece leal a la tienda recibe solo un escaso reembolso, y una persona del exterior, habiendo hecho ¡La primera compra recibe generosamente un reembolso en efectivo! Preguntarse…
La única tienda que primero calcula el monto del reembolso en función del porcentaje y luego, antes de inscribirse, reduce constantemente de manera significativa el monto del reembolso. No tiene sentido el aumento del porcentaje
¡Buen día!
Después de realizar un pedido, es posible que el monto del reembolso se muestre incorrectamente. Pero tras la confirmación (conciliación) de los pedidos, el reembolso cambiará y se calculará correctamente.
La tasa de reembolso depende de la categoría a la que la tienda refiere el producto.
No es la primera vez que pido café en una tienda. No hay dudas sobre la entrega, pero no se encontró un cashback, llevo 4 meses esperando y el segundo fue rechazado por completo, aunque entregué todos los documentos para confirmación, el tercero aún está pendiente. Gracias a Latishops, finalmente recibió el reembolso, que fue rechazado.
¡Siempre feliz de ayudar!
La tienda y el surtido son geniales, solo pido granos de café aquí. El único punto negativo: no entiendo por qué el reembolso es 2 veces mayor para los nuevos clientes, esto es algún tipo de discriminación contra los clientes habituales y leales :(
Más bien como un incentivo único para intentar comprar con ellos. =)
Una muy buena selección de café, especialmente su propio café (tostado en casa). También suelen cobrar por la entrega cuando debería ser gratis (si pides café de bayas finas, por ejemplo). Tengo que contactar con los encargados para cambiarlo Así que al principio me gustaba mucho la tienda, pero ahora NO me gusta nada por los matices tan constantes
¡Buen día!
¡Lamentamos mucho que haya habido un error con el cargo de envío! Nos pondremos en contacto contigo para solucionar la situación. Por nuestra parte, le informamos que este error técnico ya ha sido subsanado.
¡Estaremos felices con nuevos pedidos!
tienda coffeeok UA
Amplio surtido, entrega rápida. Lotes frescos.
Bonita tienda, solo pido café aquí, siempre se devuelve el reembolso.
gracias por comprar con nosotros! :)
El equipo de LetyShops
La tienda es muy buena. Entrega rápida. Es cierto que al principio se perdió el reembolso ((((Pero luego, la tienda confirmó todo. Para ser honesto, una gran ventaja en el karma)))
El pedido se realizó el 16 de enero de 2023 y recibí mi café el 18 de enero, el reembolso debía confirmarse antes del 2 de marzo de 2023. y ya el 1 de marzo se presentó en mi oficina, gracias
Ingo, felicidades!
Gracias por compartir tu experiencia de compra :)
Es genial que hayas conseguido una buena oferta y un café delicioso.
El equipo de LetyShops