Compras con cashback en Booking.com en México
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (692)
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Reservé 3 hoteles diferentes a finales de agosto. Hice todo en la computadora. El reembolso "pendiente" apareció inmediatamente y recibí el pago 2 meses después. Los tres pagos se realizaron al mismo tiempo. El tiempo de espera puede ser un poco largo, pero vale la pena.
Buenas tardes.
Irina, gracias por compartir tu opinión :)
Equipo de LetyShops
Alquilo un hotel a buen precio. y sitio web todo cubierto. ¡Muchas felicidades!
Llevo mucho tiempo reservando hoteles a través de Booking y de su servicio y ¡nunca he tenido ningún problema! La última vez me devolvieron 17 mil, ¡qué bien!
Buenas tardes, Nastya.
¡Muy genial!
Nos alegra que el servicio haya traído beneficios colosales para la reserva :)
Booking.com es muy bueno, pero Letyshops no siempre abona el reembolso, y si no lo hacen al reservar, la única forma de evitarlo es con un recibo en papel del hotel. Hace poco hice cuatro reservas distintas a través de la aplicación móvil, tres de las cuales no se abonaron. Letyshops ha cerrado todas las quejas que presenté. Es casi como pasar por un aro en llamas para conseguir 5 £. No, gracias.
Hola.
Sí, los socios solo pueden aceptar reclamaciones con un recibo impreso. Esta condición está disponible en la página de transición.
La información sobre su reserva del 22/10 apareció automáticamente. El reembolso se abonará durante 90 días tras la salida del hotel. Como la reserva del 08/06 se realizó sin cambios, el reembolso no se aplicó. Si tiene alguna otra pregunta, puede contactar con nuestro equipo de soporte en la sección de Ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice una reserva a principios de agosto y el reembolso aún está suspendido. Estás intentando contactar con la propiedad y tarda entre 3 y 4 meses. Sin embargo, aún me gustaría recibir más información, para no dejar todo pendiente.
¡Buen día!
Lamentablemente no colaboramos directamente con el servicio de Reservas, sino a través del Programa de Partners. Los tiempos de espera pueden ser de hasta 4 meses, pero en la mayoría de los casos las solicitudes se procesan antes. Quedamos a la espera de información en la apelación # 2573987.
Cordialmente,
Equipo de LetyShops
Reservé un hotel para el 03-12.09.21, pero solo aceptaron pago en efectivo. ¿Se acreditará el reembolso? Muy satisfecho con el trabajo de Booking.com. La próxima vez sólo reservaré en Booking.com. Muchas gracias, tuvimos un muy buen descanso en San Petersburgo.
Buenas tardes
El método de pago no afecta la acumulación de reembolso. La condición principal es realizar una transición desde nuestro sitio web antes de realizar una reserva.
Si no se han violado las condiciones de la página de transición, el reembolso de su reserva se confirmará dentro de los 90 días posteriores a la salida :) Si tiene alguna pregunta, siempre estaremos encantados de ayudarle en la sección "Ayuda" de su cuenta.
Equipo de LetyShops
¡Obras! Ya he recibido 3 reembolsos de hoteles reservados en mayo junio, el tiempo de espera es largo pero declarado, así que ármense de paciencia esperen esos 2/3 meses y el reembolso será acreditado. Desde que uso Letyshops ya he ahorrado 60€ en mis compras, ¡la app es fabulosa!
¡Buen día!
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que comprar con nosotros te trae beneficios :) Trabajamos constantemente para reducir el tiempo de espera para que se acredite el cashback.
Cordialmente,
Equipo de LetyShops
No sé para qué suben el Cashback, si luego no lo reconocen. Tengo puesta una queja de hace tiempo y aún sin respuesta. En la reclamación he incluido las capturas de pantalla correspondientes, a ver qué termina sucediendo; pero mi paciencia se está acabando y la app está perdiendo fiabilidad para mí.
Hola, Lucía.
Hemos enviado una solicitud a nuestros socios y seguimos esperando la respuesta de ellos. Este preoceso puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. No te preocupes, si no recibimos la respuesta en un plazo estimado, nuestro agente se pondrá en contacto contigo y ayudará.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
fatal. no han contestado a mi qja. he perdido el cashback en letyshop. no m reenvian el correo de la reserva a pesar de haberlo pedido en 10 ocasiones. le pongo una estrella porq sino no puedo enviar el comentario
Hola.
Lamentamos que tengas tal opinión. Booking.com acepta las solicitudes solo si hay un un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya te hemos abonado una parte máxima posible de nuestra parte. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a suceder en el futuro.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
