Zooplus offers a full range of pet supplies for you and your pets - over 8,000 top products in stock and ready to ship. With over 20 years of expertise in pet food and pet accessories, you can expect top brands and quality products at amazing low prices.
Не рекомендую этот магазин, они врут про акцию на корм Royal Canin. В предложении указано, что за каждые 10 кг продуктов питания мы получим 2 кг бесплатно. К сожалению, еда была доставлена только весом 10 кг, и мне не досталось 2 дополнительных, потому что я купил не те 10 кг, хотя это был именно тот продукт, который был указан в списке акционных продуктов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
По данному вопросу просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов магазина .
Команда Letyshops
Я оцениваю магазин на 5 звезд; В последнее время участились перебои с ассортиментом — посмотрим, улучшится ли ситуация. Очень хороший вариант «счета». Я снимаю звезду, потому что каждый раз, как и другие, они не берут с меня кэшбэк... Раздражает, когда приходится помнить о необходимости добавлять его вручную каждый раз, когда что-то покупаешь,
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Кэшбэк рассчитывается на основе информации от партнеров.
Мы видим, что вы создали заявку на поиск заказа. В ближайшее время он будет отправлен нашим партнерам. Статус вашей заявки изменится автоматически. Проверить это можно в разделе «Мой кэшбэк».
Если у вас возникли вопросы или трудности, напишите нам на support@letyshops.com.
Магазин действительно классный и хожу там уже больше года, но кэшбэк с летишопов - провал. Каждый раз мне приходится писать заявление о том, что кэшбэк не предоставлен. У меня нет такой проблемы с другими магазинами.
Доброе утро!
Обращаем ваше внимание, что для получения кэшбэка за заказы в Zooplus при совершении покупок вы должны согласиться на отслеживание со стороны магазина (GDPR).
Пожалуйста, проверьте это перед следующей покупкой. Мы видим, что все потерянные заказы уже зачислены на счет. Надеемся, в будущем не будет трудностей.
Команда LetyShops
Я рекомендую. Я покупаю в Zooplus более 7 лет и всегда быстро, красиво упакованный и полный заказ. Хорошие цены и большой выбор.
К сожалению, когда я начинаю активировать кэшбэк, товары в корзине исчезают, и вам приходится добавлять все с нуля.
Доброе утро!
Мы не можем влиять на данные учетной записи, сохраняемые на веб-сайте магазина, так как напрямую не сотрудничаем. Рекомендуем добавлять товары в корзину после активации кэшбэка. Это также поможет вам успешно получить средства.
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
Что касается самого магазина - отличный, 5/5 звезд, дешево, ассортимент обширный. Когда дело доходит до возвращения из Summer, к сожалению, мне никогда не платят. Я попытался по указанию сотрудника удалить файлы cookie, переустановить плагин, но это не сработало. Время ожидания нахождения покупки тоже, к сожалению, долгое. Между Lety и Zooplus должна быть какая-то ошибка, потому что невозможно убежать от каждой покупки. В настоящее время я жду, когда будет найдена одна покупка. Пока сделал еще 2 заказа ...
Доброе утро!
Сожалеем, что с распознаванием вашего кэшбэка возникли некоторые трудности. В случае запроса на потерю кэшбэка мы отправили запрос партнерам на поиск возврата. Поскольку мы не сотрудничаем напрямую, этот процесс требует времени. Как только мы получим необходимую информацию, мы обязательно свяжемся с вами. Надеемся, трудности больше не возникнут. :)
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
Магазин очень хороший, цены и товары отличные. Однако я даю низкий рейтинг, так как покупаю там каждый месяц, и каждый раз, когда возникает проблема с получением кэшбэка, магазин всегда их теряет. Обычно я делаю крупные покупки для больных кошек (кто знает, сколько это может стоить в месяц), и мне приходится вручную добавлять эти заказы с доказательствами покупки, потому что несколько злотых кэшбэка сбегают каждый раз: /
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что вы хотите, чтобы кэшбэк всегда появлялся автоматически. Но иногда на процесс могут влиять различные факторы, из-за которых он теряется. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в ситуации и отправить заявку в магазин, заполнив форму. Мы видим, что вы уже получили кэшбэк по всем покупкам через наш отдел обслуживания клиентов. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится и все ваши кошки будут здоровы.
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
Я люблю этот магазин и постоянно запасаюсь им. Я был рад найти его здесь. :) Хотел сразу попробовать letyshops и сделал заказ в zooplus, купив корм, но произошла ошибка, и letyshops не загрузили его, а жаль :( Буду пытаться, но эти ошибки меня обескураживают.
Доброе утро!
Спасибо за ваш комментарий. Мы хотим помочь вам разобраться с кешбэком. Создайте заявку на утерянный заказ, используя форму в разделе Заказы и финансы через компьютер или мобильный браузер. Мы будем рады помочь. :)
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
Кэшбэк за покупки в июне и июле 2020 признается только в ноябре ?! Странный. А магазин Zooplus.pl, как и Bitiba.pl, мне нравится и рекомендую самые выгодные покупки для животных. Жалко, что вы не можете получить кэшбэк с Bitiba.pl. Что-то можно сделать, чтобы заставить их присоединиться к сотрудничеству с вами.
Доброе утро!
Кэшбэк начисляется в течение максимального периода ожидания, который указан на сайте магазина. Для Zooplus Polska это 90 дней. Как только магазин пришлет подтверждение, средства зачисляются на ваш счет.
Когда дело доходит до подключения магазина, мы перешлем ваш запрос в соответствующий отдел. :)
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
Цены и качество на продукцию отличные, но жаль, что нет возможности отправки в посылку, только курьером. У меня часто возникают проблемы с получением посылки. Что касается кэшбэка - из 5 покупок я сделал только один раз, несмотря на активацию и отключение дополнительных блоков. Не знаю, от чего это зависит, но от качества магазина не зависит :) Закажу, без звездочки, только из-за отсутствия посылочных автоматов.
Доброе утро!
К сожалению, мы не можем повлиять на доставку заказов в магазины. Мы надеемся, что в будущем вам будет легко забирать свои покупки. :)
По поводу непризнанного кэшбэка мы создали заявку в наш отдел обслуживания. Мы рады помочь вам разобраться в этой ситуации.
Искренне Ваш,
Команда LetyShops