A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Заказывала лампу, как свет пропадает – прислали только верхушку с зарядным USB кабелем, а где сама лампа?
Добрый день!
Проверьте описание товара. Если в комплектацию чего-то не добавили, обратитесь, пожалуйста, в магазин. Они должны помочь.
Пока я получу свой кэшбек, с 5 июня с 285 грн. уменьшился так на 244 грн, то будет целый 0. Как-то не интересно
Привет!
Сумма кэшбека может изменяться. Перед зачислением партнеры проверяют информацию и засчитывают правильный кэшбек.
Если возникнут трудности, всегда можете обратиться к нам в разделе "Помощь".
Удачного дня!
Первая покупка - единственная, которая мне не отразилась, у которой был приумноженный кэшбэк. Остальные покупки действительно очень хорошие. Желательно.
Привет.
Спасибо, что поделились своим опытом!
Нам очень жаль, но мы получили отрицательный ответ от наших партнеров на ваш запрос PO-186-12252381678714011, поэтому мы выплатим вам частичный бонус из наших средств.