A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Если заказывать через приложение, то кэшбек не вернется?(
К сожалению, нет. Пока получаем вознаграждение только за покупки из браузера.
Очень тяжело с возвращением кэш бека, также цены разные когда заходишь через приложение и так переходишь в магазин, ни один магазин не возвращает так долго кэш бэк, то есть рассчитывать даже на следующий месяц не приходится.
Добрый день!
Партнерам нужно время для обработки и передачи информации. Поэтому мы указываем сроки зачисления на странице каждого магазина.
Надеемся, ваш кэшбек скоро подтвердится. =)
Появляется повышенный кэшбек, который оказывается только для новых клиентов. Учитывайте это, когда будете делать заказ…
Добрый день!
Повышение на все категории товаров, поэтому ставку постоянных клиентов также увеличивает.
Почему в магазине одна цена на товар, а при переходе в этот же магазин через приложение, цена в разы больше?
Добрый день!
Мы перенаправляемся в браузер. Может быть, вы смотрели цену через приложение.
Тогда цены могут отличаться.
Сегодня получила посылку, заказывала кроссовки на толстой подошве 38 размер голубого цвета, а пришли кроссовки 39 размера, то есть на размер больше. Почему?
Добрый день!
Возможно, продавец ошибся. Попытайтесь написать им.