A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
полученные заказы отправлены тему
Сначала было круто, потому что хоть кэшбек был нормальный, а сейчас одна копейки кэшбека что нет разницы или ты с летишопсом в магазине заказываешь или просто из самого приложения (
Добрый день!
Ставку кэшбека устанавливают партнеры. Со. своей стороны стараемся устраивать акции и увеличивать кэшбек.
Почему на телефоне есть переход на приложение Temu, а на планшете это не получается? Покупайте очень внимательно! Temu легко может обмануть и подсунуть чепуху или запчасть вместо изделия.
Добрый день!
Обратите внимание, что мы получаем вознаграждение только с сайта Temu. За покупки в приложении кэшбек пока не начисляется.
Приятных покупок!
МОШЕННИЧЕСТВО, вы совершаете покупку товара на 200 евро в CashBack как новый пользователь, а они отмечают заказ как потерянный или отклоненный. Когда вы обращаетесь в службу поддержки клиентов, они сообщают, что существует лимит CashBack в размере 30 евро, о котором НИГДЕ не сказано. Более того, когда магазин отклоняет его, они дают вам всего 10 евро, тогда как по их условиям я должен был получить В ДЕСЯТЬ РАЗ ЭТУ СУММУ. Планирую подать жалобу на мошенничество в Агентство по защите прав потребителей.
Привет, Гектор!
Мы очень сожалеем о произошедшем, но вознаграждение от магазина мы не получили. Поэтому мы применили максимально возможный бонус из собственных средств, чтобы поддержать вас. Надеемся, что советы нашего агента помогут Вам в будущих покупках.
МОШЕННИЧЕСТВО! ПО НИМ, У НИХ НЕТ ПРЯМЫХ СООБЩЕНИЙ С КОМПАНИЕЙ TEMU, ПОЭТОМУ ОНИ НИЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ, СТРАННО, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ПРОДВИНУТ ЭТО ПО ПРИЧИНЕ, ЭТО НЕ ТО, ЧТО ОНИ ОБЕЩАЮТ. ОНИ НЕ ДАЛИ МНЕ 100% КЭШБЭК, КОТОРЫЙ ОБЕЩАЛ LETYSHOPS. НЕ ДУМАЙТЕСЬ.
Привет!
Мы написали на почту, привязанную к вашему личному кабинету. Пожалуйста, ответьте нам, чтобы мы могли помочь вам в этом вопросе.
Мы остаемся внимательными.