A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Товар некачественный.
Добрый день!
Нам жаль, что вам попался такой товар. Вы можете написать продавцу или оставить отзыв на странице товара.
упаковка ужас, путают товар, или слепые а лезут кругом
Уверены, что это произошло ошибочно и однажды. Попытайтесь связаться с поддержкой магазина
Китайская Аврора, торгующая откровенным фуфлом. Посылки кладут скопом в пакеты без защиты, даже люстры и лед устройства. Иногда не прилагают. На али дешевле, и часто качество получше. Тему лезет в рекламе повсюду, как таракан, надоедает уже.
Добрый день!
Насколько мы знаем, партнеры хорошо упаковывают товар и быстро его отправляют.
Попытайтесь дать им еще один шанс, или обратиться в поддержку.
добрый день. скажите, пожалуйста, где можно посмотреть товары, которые уже заказала и оплатила? и еще вопрос) только поняла, что не указала адрес. она будет учтена к подвязанной банковской карте? спасибо)
Привет!
Вам нужно зайти на сайт магазина, авторизоваться и перейти в раздел "Мои заказы", там должна быть вся информация.
Сделала заказ 21.08, пока жду своего кэшбека!
Ждем вознаграждение вместе с вами!
За сроками можно смотреть в личном кабинете.
Скажите, почему недавно было отмечено, что кэшбек около 27% в магазине Temu, а насчитало менее 6%?
Привет!
Такая ставка засчитывается только за первую покупку. Поскольку ваша первая покупка уже была, ставка прибавилась к ней. За последующие покупки стандартная ставка кэшбека – 1,4%. К ней будут учитываться повышение.
Я не могу почему нужно ждать 2,5 месяца чтобы оно пришло на баланс этому так долго!!!!
Привет!
Партнерам нужно время для обработки и передачи информации. Мы указываем максимальные сроки, обычно кэшбэк подтверждается быстрее.
Если сделала заказ в Temu и только после скачала ваше приложение будут какие-то кэшбеки?
Привет!
Кешбек засчитывается только за покупки, сделанные через переход из нашего сервиса. Только так партнеры видят, что вы пришли от нас и передают вознаграждение.
Поэтому следующие покупки уже совершайте после перехода от нас =)
а почему при активации кэшбека не опрокидывает в мобильное приложение, а открывается здесь на платформе?
Поскольку кэшбек за покупки в мобильном приложении пока не начисляется.