A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Первый опыт получения кэшбека за покупки в Temu был более отрицательным, чем положительным. Увидел повышенный кэшбек до 100% (не более 2000 грн) для новых пользователей Temu. Поскольку намеревался закупиться на Aliexpress, то подумал почему бы не воспользоваться отличной акцией для новых пользователей и закупиться на Temu. Зашел через приложение LetyShops на моем телефоне Android на сайт Temu, зарегистрировался и совершил покупки. Но, к сожалению, кэшбек не появился, хотя никаких правил я не нарушал и никаких дополнительных промокодов и скидок на Temu не использовал. Обратился в службу поддержки LetyShops. Отписали, что Temu не принимает заявки о потере кэшбека. Начислили 10% от потенциального кэшбека за счет средств LetyShops. Мог сэкономить больше на Temu, если бы использовал все возможности, но не хотел терять кэшбек, или мог купить эти товары на Aliexpress в сумме дешевле, чем получилось на Temu с учетом компенсации LetyShops. Чувства смешанные.
Добрый день!
Нам также досадно, что кэшбек не явился.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбек в будущем:
- Не используйте промокоды, если на странице магазина есть такое условие.
- Закрывайте приложения, работающие в фоновом режиме.
- Не добавляйте товары в корзину к переходу из Lety.
– Не нажимайте на рекламные баннеры.
- Оформляйте заказ в течение часа.
Зачислили бонус, чтобы немного подбодрить. =)
Не ведитесь на высокий кэшбек. От Temu кэшбек автоматически не начисляется. словами: «50% лучше, чем ничего». - однозначно. Сейчас имею негативные эмоции и потерянное доверие именно к Letyshops.
Добрый день!
Мы беспокоимся за каждого пользователя и с радостью отправили бы запрос в магазин, чтобы узнать причину потери кэшбека.
К сожалению, Temu не принимает какие-либо запросы и нет возможности получить кэшбек, если он не появился автоматически.
Понимаем, что неприятно терять кэшбек, ведь тоже не получили вознаграждение.
Чтобы поддержать вас, система рассчитала бонус, который будет зачислен из средств компании.
Несколько советов для покупок:
1. Добавляйте товары в Корзину после перехода из LetyShops, не используя для поиска товаров посторонние ресурсы и ссылки.
2. Выключайте блокировщик рекламы перед покупками, если он установлен на смартфоне. Если покупка производится в компьютерном браузере, выключайте сторонние расширения и все тот же блокировщик рекламы.
3. Обращайте внимание на условия магазинов.
очень редко, когда Тему нара прячет кэш бек через Лету. Даже споры открывала, не помогло. Али экспресс, например, через Лету всегда кэш бэк насчитывал, а тут все время проблемы.
Привет!
Заявка отклонилась, поскольку кэшбек появился автоматически и отображается в вашем кабинете. =)
Товарами удовлетворена. Тем не менее, летышопс обещал кэшбек в районе 40%, но насчитало всего 10%. Очень досадно, к сожалению, работает только реклама, а сервис не выполняет обещанное…
Привет!
Пользовательский статус (новый/существующий) определяется магазином Temu на основе их собственных данных, а не LetyShops.
Ставка для нового клиента Temu применяется только в том случае, если вход в аккаунт был осуществлен впервые.
Возможно, раньше вы регистрировались в магазине, а через нас уже просто авторизировались.
Добрый день! Как подтвердить заказ на тему, чтобы начислился кэшбек?
Привет!
Не нужно подтверждать.
Ожидаем =)
Оставляют цену минимального заказа, даже заказ на 300 грн. это не нормально для них.
Действуют лимиты, потому что магазин оплачивает доставку. Ассортимент такой легко собрать корзину на 300 грн. =)