A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
входившая через леди шопс совершала покупку кэшбек был активирован. Пишет начисленный кэшбек в размере 217грн. но никак не могу его найти на тему помогите где он должен отображаться?
Добрый день!
Пожалуйста, перейдите в раздел "Мой кэшбек".
Не всегда перед покупкой помнишь, что нужно активировать letyshops. Можно ли после оплаты, если забыл активировать кэшбек (letyshops), показать, что ты совершил покупку на temu?
Добрый день!
К сожалению, нет. Вы можете разве что отменить заказ и оформить новый после перехода от нас.
Жаль, что когда заходишь через Лету на Тему, то товары вынуждены добавлять в корзину заново. Потому что корзина пуста, хотя по факту в корзину добавлено много товара, но Лете почему-то их не видит.
Для успешного зачисления кэшбека рекомендуем добавлять товары в корзину только после перехода от нас.
постоянно нужно смотреть что активировано кэшбек. неудобно.
Привет!
Достаточно просто перейти от нас, добавить товары в корзину и оплатить заказ.
Приятного шопинга!
добрый вечер, хотела спросить я заказываю 2 раз через temu сколько вернется кэшбеку мне?
Привет!
1,55% – стандартная ставка за все последующие покупки. К ней будут учитываться повышение.
Кэшбек 100% - это означает что вся сумма на которую я закажу мне вернут?
Вот именно!
Это только кэшбек на 1 товар? Можно ли набрать товаров на 2075 гривен?
Привет!
По одному заказу. Видим, что ваши 100% кэшбека уже отразились в личном кабинете.
Прекрасно!
Если я являюсь пользователем тему уже давнее, но еще не делала покупок. то начислится ли кэшбек 100% или нет?
Добрый день!
Ставка для нового клиента Temu применяется только в том случае, если вход в аккаунт был осуществлен впервые.
Потому не можем гарантировать ставку за нового.