Мне ничего из моего заказа не вернули
Добрый день.
Для разрешения ситуации рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов через разделы «Помощь», «Мои запросы» (с веб-версии мобильного телефона или с компьютера) или написать письмо на адрес support @ letyshops .com. Менеджеры всегда готовы помочь.
Искренне,
Команда LetyShops
за последние 12 заказов, которые я сделал за эти месяцы, кэшбэк так и не отразился
Добрый день.
Для решения этой проблемы менеджер попросил вас прислать снимок экрана вашего профиля на странице магазина. К сожалению, мы не получили от вас ответа и не смогли вам помочь. Отправьте необходимое фото на support@letyshops.com (открывается в новой вкладке), когда у вас будет время. Мы подождем :)
Искренне,
Команда LetyShops
Сегодня я вернулся, чтобы сделать еще один заказ на пиццу, но нерешенная проблема не возникает. Пожалуйста, устраните эту проблему и устраните ее, это уже второй раз.
Добрый день.
Для разрешения ситуации мы создали консультационную службу. Менеджер свяжется с вами, чтобы помочь в этом вопросе.
Искренне,
Команда LetyShops
Я разместил заказ, но меня ничто не вознаграждает, он даже не отображается как ожидающий
Добрый день!
Спасибо, что оповестили нас. Менеджер ждет вашего ответа в запросе, который вы можете найти в разделе «Помощь» или в своем электронном письме. Будем благодарны за ответ.
Искренне,
Команда LetyShops
Я разместил заказ сегодня вечером и не получил кэшбэка, это было 18.95. Причем прямо из сети, как указано в инструкции.
Привет!
Кэшбэк уже отображается в вашем личном кабинете. Посмотри, пожалуйста.
Как правило, возврат денежных средств осуществляется в течение нескольких дней с момента оформления заказа.
Привет,
Команда LetyShops
Я сделал с этим 3 заказа и они ни разу ничего не вернули, очень возмущаюсь
Добрый день!
Рад помочь вам разрешить эту ситуацию. Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, мы создали запрос в разделе «Помощь». Будем ждать вашего ответа.
Привет,
Команда LetyShops
В последнее время у меня было 3 заказа на телепиццу, 2 я должен был потребовать, но со скриншотами они были зачислены мне, и этот последний 14.09.2019 21:13 они передали его мне сегодня, 25.10.19, без каких-либо претензий или чего-то еще ... Я думаю, нужно немного подождать
Добрый день,
К сожалению, кэшбэк за первые два заказа не был зачислен автоматически. Благодаря вашему запросу мы это осознали. Мы рады, что ваш следующий заказ был отражен.
Надеемся, что при работе над нашим сервисом сложностей больше не будет.
Искренне,
Команда LetyShops
Я сделал несколько заказов, они так и не вернули мне кэшбэк
Доброе утро.
Мы рады помочь вам разрешить эту ситуацию. Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, мы создали запрос в разделе «Помощь». Будем ждать вашего ответа.
Привет,
Команда LetyShops
Я разместил заказ, и кэшбэк так и не появился, мне неловко, что он не опрокидывается ... они связались со мной и попросили сделать снимок экрана заказа, который невозможно сделать после того, как заказ был завершен, пришлите снимок экрана покупки и посмотрите что через letyshop, им не хватило и перестали отвечать ...
Добрый день.
Приносим извинения за то, что долго не отвечали. В связи с большим количеством запросов менеджеры службы поддержки обрабатывают запросы по очереди. Мы работаем, чтобы помочь нашим клиентам как можно быстрее. Спасибо за понимание.
Привет.
Команда LetyShops
Если вы используете купон на скидку, вы не получите кэшбэк и сэкономите больше с купоном, чем с несколькими центами, которые они дают вам в размере 2%.
Добрый день.
Мы не можем реально гарантировать зачисление кэшбэка при использовании промокодов / купонов на скидку. Это связано с тем, что партнерам невыгодно снижать стоимость заказа и платить комиссию службе возврата. Рекомендуем выбрать наиболее удобный способ покупки :)
Привет!
Команда LetyShops.