Кэшбэк не начисляется за заказы из городов: Луцк, Каменец-Подольский, Тернополь, Кривой Рог и Хмельницкий.
Суши нормальные, но привозят с опозданием и кэшбэк не приходит.
Константин, добрый день!
По вашему заказу обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка, а также для возврата комиссии.
Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
С уважением,
команда LetyShops
Полтора часа ждали заказ, в итоге его никто не готовил! Спасибо за испорченный вечер!
Обожаю суши мастер. Последний заказ немного дольше везли чем обещали. Могли бы хоть сделать скидку на следующий заказ. И ещё разочаровал суши мастер, уже столько времени со последнего заказа прошло а кешбек не начисляют.
Добрый день!
Карина, спасибо, что поделились отзывом :)
Пока что не получили подтверждающие данные от партнеров. Сроки ожидания есть на странице перехода, а дата также отображается в вашем личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Не рекомендую заказывать здесь, так как кэшбек даже не появляется в ожидании, а суши в общем-то нормальные. Больше не буду заказывать.
Добрый день!
Не стоит делать поспешные выводы :)
Для решения вопроса с незачисленным кэшбеком необходимо создать заявку в личном кабинете, в разделе “Заказы и финансы” , заполнив форму (на мобильной версии сайта или с компьютера). Мы решим вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Очень люблю Сушимастер и постоянно заказывала только здесь. Но сегодня, впервые решив воспользоваться Летишопс и перейдя в магазин таким образом — высвечивается какая-то ошибка и выбивает на этапе заполнения данных о доставке. Придётся звонить и заказывать через горячую линию, и о кешбеке, конечно, придётся забыть;)
Здравствуйте!
Наш сервис не влияет на внутренние процессы работы сайтов наших партнеров.
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку магазина и описать ситуацию.
Жаль, что не удалось оформить заказ с кэшбэком. Надеемся, следующая покупка будет выгодной. :)
С уважением,
команда LetyShops
Начислили кешбэк спустя месяц. Спасибо)
Добрый день!
Рады делать ваши покупки выгодными.
Обычно кэшбэк от магазина подтверждается в течение 120 дней. Здорово, что получили его раньше, чем ожидалось. :)
С уважением,
команда LetyShops
Не знаю, сколько не пытался — кешбек от сушимастера не начисляется ни через день ни через месяц
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что написали. Уже создали обращение от вашего имени, чтобы разобраться в ситуации. Ответьте, пожалуйста, менеджеру в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
все привезли,но заказ даже не появился в ожидании после оплаты и после получения заказа
Добрый день!
Таня, кэшбэк может не появиться из-за нарушения алгоритма покупки или из-за ошибки. Всегда готовы разобраться подробней в разделе "Помощь" аккаунта. Также написать менеджеру можно на почту support@letyshops.com.
С уважением,
команда LetyShops