Хитрожопые менеджеры Stylus делают подмену номера заказа и в итоге кэшбек отклоняется. Проверяйте номер заказа в Letyshops с номером в СМС от Stylus. Я свой кэшбек так и не получил.
Добрый день!
Стас, нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, ответьте менеджеру в обращении в службу заботы.
Написать можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Магазин то хороший, заказ выполнили на 5+, но вот LetyShops они передали по категории велосипеды неверную сумму кешбека, вместо 2,2% они передали всего 0,42%, и собственно на 10144 гривнах я получил 42 грн вместо 223. Я по человечески благодарен команде службы поддержки, а конкретно Роману Рокицкому за решение данной проблемы. После решения моей проблемы, на странице магазина изменили ставку кэшбэка и убрали категории. К LetyShops у меня никаких притензий нет, а вот к магазину были вопросы.
Добрый день!
Евгений, спасибо, что написали нам о ситуации. Мы всегда готовы помочь. Видимо, произошла ошибка при передаче данных.
На данный момент кэшбэк за заказы в Stylus начисляется по базовой ставке 1.5%, независимо от категории товара.
С уважением,
команда LetyShops
Жаль раньше не прочитал коменты по данному магазину 0.32 это курам на смех. Что касается товара и доставки вопросов нет.
Добрый день!
Понимаем, что хочется получать немного больше выгоды от покупок.
Ставка кэшбэка в магазине Stylus UA зависит от категории товара и составляет до 2,2%. С помощью акций, кодов, которые мы часто рассылаем, и программы лояльности сервиса этот процент можно увеличить.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин неплох только ценами, работа операторов и сама доставка оставляет желать лучшего. Ах да, кешбек спустя больше чем 2 недели так и не пришел.
Добрый день!
Партнеры еще не успели передать нам информацию о вашем заказе. Ознакомиться со сроками ожидания кэшбэка можно на странице магазина, а также в личном кабинете, развернув подробную информацию о заказе.
Кэшбэк обязательно вернется ;)
С уважением,
команда LetyShops
На самом деле вернули только 0,52%, немного разочарованный.
Поздравляем, Остап!
Жаль, что процент кэшбека разочаровал вас, ведь недавно ставки были увеличены партнерами. В настоящее время процент кэшбека из этого магазина зависит от категории товаров и может составлять от 0,45 до 2,2%. С подробным описанием категорий можно ознакомиться на странице Stylus на нашем сайте.
Если возникнут вопросы, пишите. Мы всегда на связи и с радостью ответим :)
С уважением,
команда LetyShops
магазин не возвращает заявленный кэшбек
Вадим, здравствуйте!
Спасибо, что написали.
При соблюдении всех правил для покупок кэшбэк успешно начисляется на баланс. К сожалению, по вашему заказу не получили информацию от партнеров. Менеджер службы заботы Наталья помогла с начислением кэшбэка.
Надеемся, подобных ситуаций больше не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
Мизерный кэшбек в 0,32% на большую часть товаров. К сожалению, сортировать и структурировать группы товаров по величине скидки весьма сложно. Приходится достаточно заморочиться, чтобы понять, на что какой кэшбек.
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Понимаем ваше желания оформлять покупки с большим процентов возврата. К сожалению, ставка кэшбэка зависит не только от нас, но и от магазина и того, какое вознаграждение нам предоставляют за ваши заказы.
Если сложно разобраться с процентом возврата, пишите в наш онлайн-чат, будем рады подсказать.
Весеннего настроения :)
С уважением,
команда LetyShops
Купила телефон в магазине в надежде всё-таки получить хоть какой-то %, хоть и читала в условиях, что будет мало. В итоге не пришло ни копейки.
Виктория, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Будем рады помочь во всем разобраться. От вашего аккаунта создано обращение #1570557 в службу заботы. Как только появится минутка, пожалуйста, дайте ответ.
С уважением,
команда LetyShops
В плане кэшбека все пришло, но не много. Через 2 недели после покупки на этом сайте фотоаппарат был похищен из квартиры. Немногие о нем знали, но пришли именно за ним и всей техникой. Интересно ли еще у кого случалось такое стечение обстоятельств?
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Очень жаль, что случилась столь неприятная ситуация. Надеемся, что соответствующие ограны помогут в решении данного вопроса.
Возникнут вопросы по работе нашего сервиса – обращайтесь, будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops