Сначала магазин не зачислил кэшбэк автоматически, а после формального запроса отклонил запрос из-за «нарушения правил совершения покупок» без предоставления дополнительных объяснений. После открытия спора команда Letyshops быстро урегулировала инцидент, указав, что причиной стала «отмена заказа», которой не было. Убедившись, что заказ не был отменен, команда Letyshops напрямую зачислила мне кэшбэк, а комиссию они урегулировали с магазином. Я не могу поставить 5 звезд, так как магазин, похоже, не зачислил кэшбэк должным образом, но я доволен обслуживанием клиентов Letyshops.
❤
с этим магазином все работает
Я разместил заказ на сумму 78 евро, когда он был на х5, и мне не начислили кэшбэк, и теперь они оставляют меня в ожидании на 4 месяца. разочарование
Добрый день, Кенни.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Мы отправили заявку на рассмотрение нашим партнерам. Не волнуйтесь, наш агент следит за любыми изменениями вашего статуса и сообщит вам, как только появятся какие-либо новости.
Они не принимают мой кэшбэк... Ответ Лети заключается в том, что вам придется ждать ответа 4 месяца... Они слишком долго ищут решение. Итак, чего они добиваются, так это того, что клиенты устают….
Привет!
Мы извиняемся за любые неудобства. Мы отправили запрос нашим партнерам и просим вас подождать, пока они нам ответят. Как только появятся какие-либо новости, мы вам сообщим.
Мы уже зачислили вам кэшбэк за заказ 4/6480403 из наших средств и надеемся в ближайшее время получить ответ по заказу 4/7038410.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Я люблю это приложение... но я жду ответа от этого магазина о сделанном мной заказе... 4/6368161 и они еще не одобрили мой Кэшбэк... спасибо
Привет Ева!
Мы обратились к партнерам и все еще ждем их ответа. Пожалуйста, не беспокойтесь, запрос находится на нашем контроле.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Мне нравится покупать через это приложение, но я все еще жду ответа от Кэшбэка заказа, который я сделал 4/6017661. Спасибо
Привет Ева!
Большое спасибо за ваш теплый комментарий ❤
Запрос на этот заказ был отправлен партнерам для рассмотрения. Не волнуйтесь, как только появятся новости, мы вам сообщим.
В приветствии,
команда LetyShops
Доброе утро, мне нравится сайт Sprinter, они, как правило, очень быстро одобряют ваш Кэшбэк... но я все еще жду ответа на заказ, который я сделал несколько недель назад, и я до сих пор ничего не знаю о Кэшбэк... спасибо
Привет Ева!
Спасибо за обмен вашего опыта. Мы все еще ждем ответа от партнеров. Как только будет какое-либо обновление, мы сообщим вам.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Здорово, что у вас на странице есть магазин спринтеров... Покупаю очень часто... Рекомендую 100%