Он разместил 1 заказ и называет мне цену, которую они взяли за кэшбэк, а она составляет 13, но даже товар, который я купил, не имеет этой цены. Заказ в итоге был 17 со всеми скидками и товар 15. Я чувствую себя очень обманутым, покупая в 2х разных магазинах по этому приложению. За Миравиа мне не вернули даже 12 евро, дали 3 евро.
Привет!
Кэшбэк выплачивается от чистой стоимости продукта, без учета НДС, всех других налогов и сборов, а также любых дополнительных расходов, таких как доставка и доставка, начисление баллов и т. д. Что касается случая с Миравиа, то мы уже зачислили вам разницу по акции на баланс.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Я совершил покупку, и через несколько минут у меня уже был ожидающий кэшбэк. Единственный недостаток, который я могу сказать, это то, что проверка его занимает некоторое время, но в остальном все отлично!
Привет!
Большое спасибо, что поделились своим мнением ❤ У SHEIN свои сроки подтверждения кэшбэка — 90-140 дней. В случае, если ваш кэшбэк не будет подтвержден до даты, указанной в личном кабинете, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел «Помощь».
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Всякий раз, когда я размещаю заказ на сумму более 100 евро, кэшбэк загадочным образом никогда не возвращается, и мне говорят, что я, должно быть, сделал что-то не так, и когда мой заказ составляет менее 50 евро, у меня нет проблем. Мне это кажется мошенничеством, потому что я всегда следую одной и той же процедуре. Я уже разместил два заказа на сумму более 100 евро, которые мне не были зачислены, и они не отвечают на сообщения.
Привет, Макарена!
Запросы обрабатываются автоматически, поэтому не требуют участия агента. Мы обратились к нашим партнерам, чтобы они выяснили возможные причины потери вашего кэшбэка и вернули его на ваш баланс. Как только получим какие-либо новости, мы вам сообщим.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Любопытно, что единственный кэшбэк, который доставил мне проблемы с зачислением, - это тот, который со дня был х4... В противном случае он сразу активируется и зачисляется.
Привет!
Чтобы немного вас подбодрить, мы зачислили на ваш баланс кэшбэк из наших средств. Также мы отправили запрос нашим партнерам и надеемся выяснить причину потери кэшбэка.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Кэшбэк начисляется сразу и ни разу меня не подводил. Очень доволен и Летишопсом, и Шеином.
Здравствуйте Наталья!
Мы благодарим вас за то, что поделились своим опытом ❤
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Все идеально, хотя подтверждение занимает много времени… С нетерпением жду больших скидок в Шеине.
Подтверждение занимает слишком много времени. в других случаях это занимало гораздо меньше...
Привет Кармен!
Кэшбэк SHEIN подтверждается через 90-140 дней, срок начисления каждого кэшбэка можно посмотреть рядом с его статусом в личном кабинете.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Я был бы признателен, если бы вы указали, как часто увеличивается кэшбэк, так как иногда они увеличивают его, но не так как сейчас 9 часов, мы не можем сделать заказ по рабочим причинам и другим обязательствам, если бы была возможность поставить, что кэшбэк увеличивается каждые 15 дней чтобы иметь возможность поставить оповещение и разместить заказ. В остальном минусов нет, приложение мне нравится так как работает отлично, кешбэк безопасен, хоть и требует времени на его подтверждение, пользуюсь им как средством сбережения, вплоть до того, что забываю что у меня есть деньги в заявке на вывод. Большое спасибо.
Привет!
Большое спасибо за ваш комментарий ❤
Идея горячего кэшбэка заключается в том, что акции ограничены по времени и по количеству покупок, чтобы позволить большему количеству клиентов воспользоваться ими. Если вы не успели совершить покупку, не расстраивайтесь, мы очень часто проводим такую акцию.
Всего наилучшего,
команда LetyShops