Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (309)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Будьте внимательны, Moyo кэш не начисляют! Из 4 покупок, 4 не зашло.
Здравствуйте, Антон!
Спасибо вам за отзыв.
Заказы из данного магазина успешно фиксируются в нашей системе. Для получения кэшбэка важно придерживаться наших рекомендаций для покупок с кэшбэком и условий, опубликованных в описании магазинов-партнеров.
По данным из вашего личного кабинета, вопрос решается в обращении №1346615 и кэшбэк начислен на ваш баланс.
Возникнут вопросы или пожелания - обращайтесь.
Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек не зачислен, полтора месяца прошло. Служба "заботы" требует чек, коего нет ввиду обстоятельств. Скрина с магазина им недостаточно.
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим вас за отзыв.
По данным из вашего аккаунта, кэшбэк по заказу, который вы указали в обращении, уже зачислен на баланс автоматически. Надеемся, что в дальнейшем трудностей с начислением не возникнет.
Будут вопросы - пишите, постараемся помочь в кратчайшие сроки.
Приятных вам покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Прошёл уже месяц, а кэшбек так и не начислили.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам. 30 дней — это среднее время зачисления кэшбэка из данного магазина. Некоторые заказы зачисляются раннее, некоторые позже.
Процесс подтверждения заказа и зачисления кэшбэка автоматический и как только магазин передаст соответствующее подтверждение, его статус изменится на «Зачислен». Время на зачисление необходимо магазину, для полной уверенности, что вы не вернете товар, на процесс подтверждения заказа и другие технические задержки, которые могут возникнуть.
Если кэшбэк не подтвердится в течение 10-14 дней, обязательно сообщите в нашу службу заботы, мы поможем решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Пока непонятно когда начислят кешбек.
Добрый день!
Спасибо за комментарий. Пока что магазин не передал нам информацию о выкупе ваших заказов и кэшбэк отображается со статусом «В ожидании». Посмотреть ориентировочную дату зачисления вы можете для каждого заказа. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса заказа.
Ориентировочная дата подтверждения заказа, рассчитана согласно среднему времени ожидания кэшбэка. То есть, некоторые заказы зачисляются раннее указанной даты, некоторые позже.
Если будет нужна помощь — пишите.
С уважением,
команда LetyShops
В плане покупки - неплохой магазин. Первый раз заказывал колонки, оказались в магазине, через 30 минут после заказа уже забрал колонки. В плане начисления кеэбека - плохо. Два раза зазывал - два раза кэшбэк даже не появлялся. Делал два заказа с одного браузера с разницей в 10 мин на мойо и на розетке, мойо кэшбэк не начисляет. Благо поддержка решает.
Долго жду кешбек, примерные сроки получения 30 марта, но розетка зачисляет быстрее) буду ждать.
Не пришел кешбек.
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка, однако не стоит расстраиваться, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса. Для этого, через ваш аккаунт, раздел «Помощь» создано обращение с уточняющими вопросами, которые помогут выяснить что же стало причиной утери кэшбэка.
Будьте добры, ответьте на обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
По непонятным причинам на появление кешбэка влияет браузер. При оформлении заказа через фаерфокс нет кешбэка на moyo точно так же, как и на розетке. А в хроме все пучком и без вопросов. Ali, Fasttech, Gearbest и в фоксе без проблем. Темна вода во облацех.
Добрый день, Павел!
Спасибо за отзыв. Скорее всего в браузере Mozilla Firefox установлены расширения, которые блокируют нашу партнерскую ссылку и магазины не получают информацию, что мы привели покупатели.
Попробуйте отключить все сторонние расширения в браузере и каждый ваш кэшбэк будет успешно начисляться на баланс.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
После обращения кэшбэк был зачислен за 2 покупки.
