Покупки в MAUDAU UA с кэшбэком в Казахстане
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU або продавця. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Отзывы о MAUDAU UA (179)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Да ну, саппорт просто отстой! Нифига вовремя не отвечают. Еще и клиента винят, типа, обращайся, когда тебе удобно отвечать. Ты к ним и обращаешься, когда удобно, ну дома с удалением, или офиса легко умничать им. А то, что они сами по полчаса-часу отвечают, это ничего? У них там на ответ 10 минут, и чат закрывают, а сами могут часами молчать. Короче, за день вопрос решить нереально, чат постоянно закрывается. Вот пусть с ними так же в банках общаются или еще где, когда вопросы решать надо. А так, ассортимент и цены вроде норм. Но вот саппорт, конечно, жесть.
Поздравляем!
Спасибо за отзыв.
Искренне сожалеем, что общение с нами оставило у вас неприятные впечатления.
Мы понимаем, как важно получить своевременный ответ.
Наша команда действительно работает в определенном тайминге – чтобы каждый Гость получил внимание и поддержку.
В то же время точно видим, что есть еще куда расти — обязательно учтем ваш отзыв, чтобы становиться лучше для вас.
Надеемся, что в следующий раз сможем исправить ваше впечатление.
Хорошего и спокойного дня!
Магазин MAUDAU UA
Відгук 1
Ужасный магазин, одни негативные впечатления. Отвечать могут часами, а диалог закрывают очень быстро, если не успеваешь ответить. Выслали просрочку, после дали промокод, который не работает. Формировал новый заказ, дата отправки была в тот же день, обратился в поддержку, после дата отправки поменялась на несколько дней. Идея классная, а реализация никакая, про поддержку писал выше, вообще дно.
Відгук 2
Связывался каждый раз я, а не магазин. И то с такими сложностями, потому что отвечаете часами и быстро закрываете диалог.
Поздравляем!
Искренне обидно, что у вас был неприятный опыт сотрудничества с нами. Нам очень жаль из-за этой ситуации.
Видим, что с вами уже связывался наш специалист, и вопрос удалось согласовать.
Если вы все-таки решите дать нам еще один шанс – будем рады доказать, что можем обеспечить качественный сервис.
Хороший и тихий день!
Магазин MAUDAU UA
Магазин не рекомендую. Оформила покупку кофе, оплату произвела при оформлении заговора. Через сутки посылают сообщения об отсутствии товара. Сервис ужасен!
Поздравляем, Эльвира!
Извиняемся за ситуацию – нам действительно очень досадно, что так получилось.
Кофе не был отправлен по техническим причинам, которые уже передали на проверку соответствующим специалистам.
Однако мы всегда готовы улучшать наш сервис, и если вы снова решите предоставить нам шанс, обещаем обеспечить лучший опыт.
Надеемся, что все ваши покупки будут только комфортными!
Магазин MAUDAU
средства списали сразу, один товар отменили и нужно ожидать около недели возврата средств, уровень!! то нормально?
Поздравляем, Алина!
Спасибо за обращение.
Понимаем ваше возмущение и желание как можно быстрее получить деньги.
Объясним ситуацию: после отгрузки заказа банк получает сигнал и разблокирует средства по собственному регламенту.
К сожалению, маркет не может повлиять на скорость возврата – это зона ответственности банка. Средства сейчас в резерве и будут автоматически разблокированы.
Если возникнут дополнительные вопросы, мы всегда на связи!
Магазин MAUDAU UA
Думала что этот магазин уже дошел до дна, но постучали снизу, хотела использовать промокод который мне отправил магазин на вайбер, потратила много времени чтобы собрать корзину и промокод не действует, в ответ я не то что не получила никакого разрешения ситуации, мне еще написали что они если хотят то отменили досрочно промокоды? Я уже молчу о том что сроки отправки по 2-3 недели, и постоянно чего-то нет и уже даже не звонят по телефону чтобы спросить устраивает ли отправка без некоторых товаров, и еще просроченное кладут, имейте в виду что этот магазин не стоит Вашего времени. Начинал хорошо, а заканчивает с ганьбой.
Поздравляем, Виктория!
Спасибо вам за время, которое вы уделили во время телефонного разговора.
Нам искренне досадно, что вам не удалось воспользоваться нашим промокодом. К сожалению, по техническим причинам мы вынуждены были досрочно прекратить его действие.
Мы очень ценим каждого нашего Гостя, поэтому уже послали вам дополнительный бонус.
Надеемся, что он поможет немного улучшить впечатление и компенсировать ситуацию.
Всегда рядом, чтобы помочь!
Магазин MAUDAU UA
Заказывала Солнцезащитный крем для лица Uriage Веве SPF50+ 1-й минеральный, 50 мл. Пришел открытый тюбик, который не закрывается. Срок использования после открытия – 6 месяцев. Непонятно когда он был открыт и будет ли он теперь эффект защиты. Ребёнку использовать его не буду. Впервые заказывала в этом магазине и, по ходу, в последний раз.
Поздравляем!
Спасибо за отзыв – ваше обращение уже в работе.
Мы пытались связаться для уточнения деталей, однако, к сожалению, это не удалось.
Отправили вам SMS со ссылками на наши чаты в Viber или Telegram – там удобно общаться в удобное для вас время.
Надеемся, что сможем предложить наилучшее решение ситуации.
Магазин MAUDAU UA
За последнее время магазин нравится все меньше и меньше. Задержка заказов; отсутствие товаров.
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом.
Простите неудобства, связанные с задержкой доставки и отсутствием товара. Некоторые позиции поставляются под заказ, иногда может влиять на сроки, но мы постоянно работаем над совершенствованием этого процесса.
Ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортный шоппинг. Надеемся, что последующие покупки принесут вам только положительные впечатления!
Магазин MAUDAU UA
- Предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- ...
- 15
