Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Фокстрот UA (284)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Очень много хороших отзывов об этом магазине, вот хочу сделать свой первый заказ.
29,11,19 сделал заказ а кеша не появился и так уже второй раз при дорогих покупках зачем обманывать
Добрый день, Сергей!
Фиксация кэшбэка в системе не зависит от суммы покупки. Связались с вами в обращении, чтобы помочь в ситуации :)
С уважением,
команда LetyShops
09.11.2019 сделала заказ. Через 24 часа Кэшбек не появился. № заказа 6935618 Дата 09.11.2019 Товар Машинка для чистки трикотажа PHILIPS Fabric Shaver GC026/80 Статус комплектуется Бонусов начислено 3 Бонусов списано 0 Сумма, грн 343
Добрый день!
Для решения вопроса было создано обращение в службу заботы. В нем передали информацию партнерам, чтобы узнать причину потери кэшбека. Получили ответ о том, что заказ не был оплачен. Потому и комиссию нам передали. Надеемся, ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
10.11.2019 сделал заказ. Через 24 часа кэшбек не явился. Сравнил номера заказа. Сформировали под одним номером, а отправили под другим. Хорошо, что не платил заранее. Фокстрот UA-АФЕРИСТ!
Добрый день, Олег!
Видим, для решения вопроса уже создано обращение в службу заботы. Менеджер обязательно поможет и, в случае необходимости, обратится к партнерам.
С уважением,
команда LetyShops
Оформлял покупку, и ее специально переделали менеджеры что бы не платить кешбек, хотел брать еще телевизор у них но бесполезно кешбек не получишь опять будут химичить. Буту искать другие магазины
Вадим, добрый день!
Возможно, произошло недоразумение.
Связались с вами в обращении раздела "Помощь", чтобы разобраться в ситуации. К сожалению, ответ не поступил.
С уважением,
команда LetyShops
Сам магазин нормальный, но с кешбеком у них проблемы, декларируют одно а потом отменяют. не рекомендую связываться, часто хитрят
Добрый день!
Видим, кэшэбк за заказ был отклонен. Это могло произойти из-за нарушений алгоритма покупок или ошибочно. Чтобы разобраться подробней, создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения". Будем рады сообщению :)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Хотела бы поделиться своим отзывом о магазине Фокстрот и кешбек-сервисе Лети Шоп в покупке с участием кешбека. Я оформила заказ через кешбек -сервис, но выяснилось, что данном пункте самовывоза остался только витринный товар,- попросила изменить пункт самовывоза на другой магазин,- в этот момент отменяется мой заказ и создается новый. Т.е. меняя даже незначительную деталь в заказе,- кешбек не ждите. После того, как пришло письмо об отмене начисленного кешбека,- обратилась в службу поддержки Лети Шоп,- мне объяснили, что так как заказ был изменен, фактически- его отменили, и кешбек мне не положен, но в первый раз зачислили из своего фонда. За что им большое спасибо!
Добрый день!
Стелла, спасибо, что поделились опытом. Рады были помочь :)
Поскольку заказ был переоформлен менеджером магазина кэшбэк отклонился.
Для успешного зачисления советуем заново его оформить, перейдя через наш сервис, а также следовать правилам совершения покупок.
С уважением,
команда LetyShops
Выбрал покупку в этом магазине исключительно из-за более выгодных условий по кэшбэку. Как и многие тут писали, в итоге при заказе никакого кэшбека автоматически начислено не было. Создал обращение в Служу поддержки. В итоге пошли 4е сутки - а в ответ тишина. Первый раз у меня такое с Лети. Глубоко разочарован. Лети всегда отличался качеством и оперативностью своей поддержки, но видимо настали плохие времена в компании..
Здравствуйте, Павел!
Извините, что заставили долго ждать ответ. Сейчас, действительно отвечаем с задержкой. Но повода для волнений нет, обязательно поможем решить вопрос. Менеджер Ира уже ждет обратной связи от вас в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
