Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (308)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Полностью разочарована доставкой и заказами онлайн Уже 5 дней, заказа нет В заказе в подарок к з.пасте была портативная колонка , пообещала ее ребёнку- позвонили через 3 дня сообщить что закончились , замену не предложили Вообще, я так и без заказа, на этот товар расчитывала Очень жаль
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции.
Скорее всего, задержки в обработке заказов связаны с большим количеством покупок в интернет-магазине.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ оформил в среду. Позвонили в понедельник вечером, сказали что нет одного товара, деньги отправили обратно. Заказ они сами переоформят, оплатить можно по ссылке с письма либо курьеру наличкой. Естественно кешбека никакого от этого не будет, товар ждать ещё непонятно сколько, естественно заказ отменили
Добрый день, Дмитрий!
Жаль, что так произошло. При переоформлении заказа сотрудником магазина кэшбэк действительно не начисляется, поскольку партнеры не получают информацию об источнике перехода покупателя.
Советуем в таких случаях отказываться от переоформления и заново создать новый заказ самостоятельно через наш сервис.
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек от заказа от 14 марта засчитался на баланс 07 мая, почти 2 месяца, что раз дольше выходит. Жаль. В магазин никаких притензий, у меня всегда все на высоте было, еще куча подарков, что очень приятно.
Добрый день!
Елена, все верно. Кешбек засчитывается на баланс в течение 60 дней после совершения покупки:)
С уважением,
команда LetyShops
Заказ выполнен, кэш-бек не был подтвержден. Прошло больше месяца.
Добрый день!
Кешбек зачтется на баланс в течение 60 дней :)
За это время партнеры разработают информацию и передадут ее нам.
С уважением,
команда LetyShops
Товар получила достаточно быстро но ничего не отображается даже в ожидании прошло уже много времени . С остальными магазинами и аптеками проблем нет .
Добрый день!
Алена, для решения вопроса с кэшбэком создали обращение в службу заботы. К сожалению, ответа не получили. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Несколько раз делала заказ в Еве, и всегда сотрудники магазина только на 3-4 день обнаруживали, что какой-то позиции нет на складе. Кешкек при этом не отображался. Очень долго собирают, отгружают. Я понимаю, что сейчас карантин, и есть задержки. Но сделать заказ 17.04, а получить 28.04 - это долго.
Добрый день!
Алена, если кэшбэк не фиксируется в личном кабинете, значит мы не получили информацию по заказу :( На утерю может влиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений браузера (например, блокировщики рекламы), переход во время оформления на другие страницы, клик на рекламный баннер. Всегда готовы подробно разобраться и помочь в разделе "Помощь" аккаунта.
С уважением,
команда LetyShops
Товар забрала. всем довольна.
Сделала заказ. Но его нет даже в ожидаемых. Заказ был с курьером все хорошо упаковано. Но смысл от кэшбэка если он не начисляется
Добрый день, Элла!
Создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в вопросе. Вы найдете его в разделе "Помощь". Для этого нужно использовать браузерную версию сайта.
Ждем ваш ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
Мой кэшбек до сих пор не зачислился на баланс, уже 1,5 месяца прошло, а он еще в ожидаемых. Видела, что у блоггеров скорее зачисляются на баланс с ожидаемых в Лете!!!! и та Ева, на 2 дня позже сделан заказ у Саши бо, но уже давно зачислен и другие магазины. Решите этот вопрос!
Поздравляем, Елена!
Кешбек в Eva засчитывается в течение 2-х месяцев. Эта информация размещена на странице магазина.
Бонус подтверждается, как получаем информацию от партнеров. Ее передача не зависит не зависит от того, кто совершает покупку :)
С уважением,
команда LetyShops
