Покупки в Casa del Libro ES с кэшбэком в Казахстане

Со мной случилось так, что я сделал 2 покупки в Casa del Libro, когда кэшбэк был выше, в одной из них он был умножен на 5, и они применили только % от того, что должно было быть, и мне пришлось ждать несколько месяцев, пока магазин подтвердит его... и еще 2 дня назад, когда % был умножен на 3, и они прямо сказали мне, что он не «появляется» и что мне нужно ждать 4 месяца, пока Casa del Libro подтвердит или нет... В обоих случаях я заявил, предоставив скриншоты сделанных покупок, наглядно демонстрирующие, что я совершил покупки, следуя указанным шагам, и я очень недоволен из-за времени ожидания, не зная, применят ли они его ко мне, когда это большие деньги... Я был разочарован Letyshops, потому что они не справились с этим должным образом, и я подумываю прекратить покупать через них.

Я совершил покупку, воспользовавшись тем, что кэшбэк имел более высокий %, но он не появился, я заявил его, отправив скриншоты, и LetyShops его не «нашел». Мне нужно ждать 4 месяца ответа от Casa del Libro. То же самое ВСЕГДА происходит, когда % выше. Я думаю, стоит ли продолжать пользоваться LetyShops.

Эта оценка для LetyShops. Casa del Libro отказал мне в возврате кэшбэка, а LetyShops выплатил мне часть в качестве вознаграждения. Совершать покупки в LetyShops очень надежно, поскольку их служба поддержки клиентов всегда готова помочь.

В очередной раз оставляю положительную оценку руководству летишопов по поводу покупки книги, совершенной мной дома, при которой заказ мне присылали дважды и первоначально появлялась только часть кэшбэка, соответствующая первой отправке. Реакция на жалобы со стороны летишопов очень быстрая и дружелюбная, и они решили ее за несколько дней.

Я совершил покупку сегодня, когда кэшбэк был увеличен, но он не отображается в моем аккаунте.

Я совершил первую покупку через приложение, в La Casa del Libro и Кэшбэк не был признан. Я немедленно сообщил об этом в службу поддержки клиентов LetyShops и все еще жду, пока они решат эту проблему. Мне ответили, что связались с магазином и надо дождаться решения проблемы. Мне дали срок 4 месяца. Я, со своей стороны, тоже связался с La Casa del Libro и они в свою очередь направляют меня к ним, потому что, по логике, это их обязанность, поскольку они делают это через свое приложение и не имеют к этому никакого отношения. Я чувствую себя обманутым и больше не верю, что проблема разрешится.

Casa del Libro не распознала мой Cashback, когда я совершил покупку, но замечательная техническая служба помогла ситуацию. Они предоставили мне кэшбэк и всегда были очень внимательны и отвечали очень быстро. очень рад, правда. Те, кто не знает, как решиться на покупку из-за страха не вернуть свои деньги, могут сделать это без проблем!

Зачисляют покупку быстро, товар приходит отлично и очень быстро. Мне пришлось пожаловаться только один раз, но проблема была быстро решена. Очень доволен и La casa del libro, и LetyShops, буду продолжать покупать.