При оформлении заказа с мобильного приложения Born2Be кэшбэк не начисляется.
Кэшбэк для Born2Be UA предоставляется для Украины (кроме Луганской, Донецкой областей и АР Крым).
Магазин указал, что покупка была на сумму 54 грн, хотя на самом деле 486. И даже кэшбек из 54 грн вовремя не поступил. В результате после моего обращения кэшбек начислили с LetyShops за счет собственных средств, причем на настоящую сумму заказа. LetyShops за это большая благодарность, а вот в Born2Be UA поступили непорядочно.
Всегда рады помочь. Надеемся, скоро получим правильную информацию и вознаграждение от партнеров.
Заказывала кроссовки, очень понравившиеся, но кэшбек висит в разделе ожидания, уже 2 месяца. Думала еще что-то замолять, но теперь сомневаюсь, как-то непрофессионально к клиентам относятся.
Добрый день!
Юлия, партнерам нужно время на проработку информации по заказу. На странице магазина можно просмотреть сроки ожидания. Дата также находится в личном кабинете.
За ваш заказ кэшбек должен зачислиться до 28.06.2021 :)
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк зачислен примерно через месяц или даже менее. Работой магазина довольна.
с дня покупки прошло больше месяца,кешбек висит в разделе "ожидания",раньше начислялся в течении 10 дней...неизвестно зачислится ли в этот раз вообще ((
Добрый день!
Кэшбэк за заказы в Born2Be зачисляется в течение 55 дней. Эта информация есть на странице магазина. У партнеров еще есть время на передачу информации.
Если возникнут сложности, вы всегда можете написать в нашу службу заботы :)
С уважением,
команда LetyShops
все работало целый год стабильно хорошо до 14 октября 2019го. Теперь кешбеки даже не прописываются при оформлении заказов через приложение Letyshops. Более того , в настоящий момент уже неделю вообще через Ваше приложение магазин не активируется. Использованы все попытки. и до сих пор нет разъяснений от вас в чем причина...
Добрый день!
Видим, у вас создано обращение в службу заботы. Простите, что приходится ожидать ответ. Менеджер обязательно свяжется с вами и поможет в решении вопроса. Сейчас отвечаем в течение нескольких дней.
С уважением,
команда LetyShops
уууу, пройшло 29 днів а кешбеку все немає але речі сподобалися, тому- так, рекомендую!
Доброго дня!
Назаре, щоб розібратись в причинах ненарахування кешбеку, ми створили звернення у службу турботи. Чекатимемо вашого повідомлення.
З повагою,
команда LetyShops
Цены в магазине привлекательные, но качество обещает желать лучшего.. Босоножки порвались...на 4-й раз.. Кеш бек был отклонён по неизвестной причине..
Добрый день!
Чтобы разобраться в причинах отклонения кэшбэка, создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел "Помощь", "Мои обращения" личного кабинета.
С уважением,
команда LetyShops
Класний магазин. Обурив ліміт корзини 4 штуки....Не особо великий вибір, правда щось хороше, ексклюзивне - найде кожен.
Спасибо. Кэшбэк начислен, правда через полгода...
Елена, добрый день!
Исходя из личного кабинета видно, что кэшбэк был подтвержден через 23 после оформления покупки. Если мы что-то неправильно поняли, дайте знать.
С уважением,
команда LetyShops
Почему не предоставляется Кэшбэк для Луганской и Донецкой областей. Это что - уже не Украина?
Добрый день, Сергей!
Возможно, это связано с трудностью корректной передачи данных.
Надеемся, в скором времени ограничение по предоставлению кэшбэка по регионам будет изменено.
С уважением,
команда LetyShops