Привет, хорошо. Я не собираюсь подлизываться и бессмысленно льстить Лети ради повышения. Предполагается, что если они хотят услышать ее мнение, то это необходимо для улучшения обслуживания, поэтому в идеале каждый должен дать реальную обратную связь. Тем не менее, я бы хотел, чтобы они немного улучшили аспект кэшбэка (слишком много приходится жаловаться). Еще один негативный момент — расширение Lety с Aliexpress. Каждый раз, когда вы нажимаете на похожие товары или заходите из расширения, AliExpress переключается на русский язык. Сейчас обслуживание клиентов и работа вашей команды на 10/10, очень дружелюбны и все отлично, когда бы ни возникали проблемы (в этом плане никогда не меняйтесь). В конечном итоге, спасибо Letyshop и его команде за вашу работу, и я надеюсь, что вы устраните две-три незначительные проблемы, которые всегда возникают. Привет.
Привет.
Большое спасибо за ваш отзыв, мы его очень ценим. Мы также заинтересованы в начислении кэшбэка, так как это единственный способ получения нами комиссии от партнеров. Со своей стороны, мы никогда не оставляем пользователей без решения или ответа и работаем над улучшением наших услуг.
Наши технические специалисты рассмотрят проблему с расширением и сделают все возможное для ее решения. Мы связались с вами, чтобы прояснить некоторые детали данной ситуации.
Всего наилучшего.
Мне очень нравится LetyShops, потому что вы экономите на покупках, а техническая поддержка решает все проблемы. В качестве недостатка я бы отметил, что зачастую кэшбэк не соответствует расширению из-за местоположения, из которого вы совершаете покупку, или из-за того, являетесь ли вы новым или постоянным клиентом этого сайта. Им следует немного больше поработать над этой настройкой, чтобы не возникало никаких сомнений и недоразумений.
Привет, Адела.
Большое спасибо. Мы подумаем, как сделать цены и условия магазина более наглядными.
Обнимаю ❤